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Base de conocimientos de asistencia

Por qué la frecuencia del procesador está funcionando por debajo de la frecuencia básica para algunos Intel® Core™ procesadores

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000037863   |   Última revisión: 29/07/2021

Entorno

Intel® Core™ procesadores que incluyen la letra K o X en el sufijo de la línea de productos (por ejemplo: i7-7820X o i7-10700KF)

Descripción

Procesadores que se ejecutan por debajo de la frecuencia base Esto podría haber sucedido después de reemplazar el material de interfaz térmica (TIM).

Resolución

Estas son algunas maneras que pueden corregir el problema de que la CPU funciona por debajo de la frecuencia básica:

  • Un error al aplicar el material de interfaz térmica (TIM) puede ocasionar que el procesador funcione de manera ineficiente.
    • Si ha retirado el disipador térmico para volver a aplicar el tim, vuelva a realizar la comprobación después de aplicar el tim de montaje del disipador térmico para que haya un contacto adecuado con el procesador.
    • Quite completamente el material antiguo antes de aplicar nuevo material.
  • Asegúrese de que el sistema esté refrigerado de manera adecuada.
    • Asegúrese de que los ventiladores estén limpios o que estén líquidos enchufados y que el radiador esté limpio.
  • Revertir cualquier opción de alimentación en Windows* que haya cambiado de la configuración predeterminada.
  • Intente cargar la configuración predeterminada del BIOS o actualizar el BIOS en el sistema. (Nota: es posible que desee anote la configuración actual del BIOS antes de restablecer el BIOS.)

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