Nuestra era de la transformación digital para comercios minorista está impulsada por el análisis y la inteligencia artificial (IA) Al tomar cantidades masivas de datos y transformarlos en perspectivas de acción, los distribuidores minoristas pueden crear experiencias con un alto nivel de personalización y con una mayor conveniencia, lo cual lleva a una mayor lealtad e ingresos.
Junto con nuestros socios, estamos construyendo el futuro del comercio minorista en la actualidad: Un futuro en el cual la fusión de datos y la IA ofrecen perspectivas de la participación del primer cliente que implican desde el momento de compra, el proceso interno e incluso la predicción de las demandas. Descubra lo que el IoT en el comercio minorista puede hacer por su empresa.
El análisis minorista revela la travesía del comprador a lo largo de toda la tienda. Por último, puede comprender qué estrategias de marketing y comercialización funcionan, y cuales no. En el fondo, los análisis de clientes y tienda funcionan sin dificultades desde el perímetro hacia la nube, proporcionando la transformación minorista a través de perspectivas en tiempo real y a largo plazo.
Atención más rápida a clientes en tiempo real. Las tecnologías de IA y visión Intel® Edge ofrecen a los comerciantes minoristas la capacidad de ver, aprender y tomar decisiones en formas nunca antes posibles. Un negocio minorista inteligente respaldado por herramientas de IA ofrece una comprensión profunda del entorno comercial mediante tecnologías como el análisis de audiencia y luego aprovecha esas perspectivas para mostrar contenido dinámico en el momento adecuado.
El punto de venta (POS) se ha convertido en un punto crítico de contacto con el cliente. Los más recientes sistemas POS tienen una mayor inteligencia y más conectividad, uniendo marketing, fijación de precios, servicio al cliente y programas de fidelización para ofrecer experiencias personalizadas mientras optimizan las oportunidades de ventas.
Los puestos interactivos de hoy en día están conectados, son inteligentes y receptivos, y generan experiencias más convenientes y agradables para los clientes en todo el mundo. Los sensores inteligentes y cámaras hacen posible que los puestos reconozcan los productos, respondan a los gestos sin contacto o incluso a la prevención de pérdidas.
Ahora existe una manera inteligente de entregar mensajes y conectar con los clientes. Los estantes inteligentes y la señalización digital en el comercio minorista captan la atención en toda la tienda, propiciando que los compradores se acerquen y aprendan más. Los mensajes y los anuncios de marcas se colocan en ubicaciones estratégicas y de alto tráfico para aumentar la visibilidad y los resultados. Añada las capacidades de visión de un análisis de IA para saber cuándo un mensaje es realmente efectivo.
Junto con otras empresas de tecnología de mayor nivel, Intel dedica sus esfuerzos a acelerar la innovación en el comercio minorista a través de nuestro trabajo en la Iniciativa de venta al por menor (ORI). ORI fomenta el libre intercambio de ideas en la industria minorista con un enfoque de código abierto, que impulsa los avances tecnológicos y la flexibilidad.
Hoy en día, una estrategia minorista de Omnichannel exitosa integra todo, desde las plataformas de comercio electrónico hasta los sistemas de señalización digital de las tiendas, puestos y puntos de venta (POS). Las tecnologías Intel® proporcionan una base para que los minoristas recopilen, almacenen, compartan y analicen datos desde cualquier canal. Gracias a esto, puede obtener con mayor facilidad las perspectivas comerciales que motivan las preferencias y la lealtad de los clientes.
Las características y los beneficios de las tecnologías Intel® dependen de la configuración del sistema y podrían requerir hardware y software habilitados o la activación del servicio. El desempeño varía según la configuración del sistema. Ningún producto o componente puede ser absolutamente seguro. Consulte con el fabricante del sistema o al distribuidor minorista. O bien, puede encontrar más información en intel.com.
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