Indicios y resolución de problemas de sobrecalentamiento para procesadores Intel® en caja

Al elegir una solución térmica (disipador térmico de ventilador) para su sistema, deberá considerar dos factores: el zócalo (LGA) y la TDP (vataje). Podría haber otros factores a considerar, pero como línea de base, debe considerar estos dos factores:

1. Busque la información del zócalo (LGA) del disipador térmico del ventilador para asegurarse de que sea compatible con el zócalo compatible con el procesador y la motherboard.
2. Busque la potencia base del procesador (anteriormente conocida como TDP) en la página de producto del procesador (ark.intel.com) y asegúrese de que el valor de TDP del disipador térmico del ventilador (vatios) sea igual o superior a la potencia base del procesador (anteriormente conocida como TDP).

• Asegúrese de que la solución térmica para la CPU que se está usando sea compatible y sea la adecuada para la CPU específica. Si está usando una solución de enfriamiento que no pertenece a Intel, asegúrese de que esté validada para funcionar en función de las especificaciones térmicas del procesador. Consulte la página de especificaciones del producto.
• Verifique que se haya retirado la capa protectora sobre el material de interfaz térmica (TIM) del disipador de calor de la CPU.
• Verifique la instalación correcta de la solución térmica para el procesador. Asegúrese de que todos los anclajes estén ajustados uniformemente. Asegúrese de que la solución térmica no se esté topando con ningún otro componente de la placa base. En el caso de un disipador de calor de ventilador estándar, consulte Restablecimiento de los pines del disipador térmico del ventilador Procesador Intel® en caja.
• Para otras soluciones térmicas, como soluciones de enfriamiento líquido, consulte las instrucciones del proveedor sobre cómo instalarlas. Tenga en cuenta que para el enfriamiento líquido, debe asegurarse de que el cable de la bomba y los ventiladores del radiador estén conectados en los cabezales adecuados de la placa.
• Asegúrese de aplicar la cantidad adecuada del material de interfaz térmica (TIM) en el procesador.

• Verifique la instalación adecuada de la conexión de alimentación del ventilador de la solución térmica.
• Verifique que el impulsor del ventilador de la CPU no esté obstruido y que nada le impida girar.
• Verifique que la entrada del ventilador no esté obstruida por otros componentes o cables que impidan la entrada de aire adecuada.
• Para obtener más información, consulte Resolución de problemas de ventilador en los procesadores Intel® en caja.

• Verifique que el flujo de aire interno del chasis sea adecuado.
• Verifique que el cableado del sistema u otros componentes no estén obstruyendo el flujo de aire del sistema.
• Verifique que la dirección y la velocidad del flujo de aire general sean correctas. Si está usando varios ventiladores de sistemas, verifique que la entrada y salida general del sistema estén equilibradas.
• Para una configuración de sistema evacuado (ventiladores que disparan aire hacia afuera), asegúrese de que haya una entrada de ventilación adecuada.
• Para la configuración del sistema presurizado (ventiladores que disparan aire hacia adentro), asegúrese de que haya una salida de ventilación adecuada.

• Intente cargar la configuración predeterminada del BIOS en su sistema.
• O bien, intente actualizar el BIOS.
• Nota: quizás quiera anotar la configuración actual del BIOS antes de reconfigurarlo.

• Controle que no haya una acumulación excesiva de polvo en el sistema en todos los ventiladores, en particular, en el ventilador disipador de calor del procesador. Si así fuera, límpielo.
• Controle que las entradas y salidas de aire no tengan polvo ni pelusas.

• Verifique que el ventilador del procesador siga funcionando.
• Controle que no haya un cable fuera de lugar, que algo esté bloqueando el impulsor o que la fuente de alimentación del ventilador no haya fallado.
• Para obtener más información, consulte Resolución de problemas de ventilador en los procesadores Intel® en caja.

Verifique si algo del sistema ha cambiado. Deshaga los cambios recientes que puedan haber provocado el problema de sobrecalentamiento.

• Inspeccione si hay fallas en la retención mecánica del disipador térmico del procesador.
• Inspeccione que no haya componentes dañados a raíz de una caída o descarga eléctrica, o una causa similar.
• Inspeccione la degradación del material de interfaz térmica (TIM) del disipador de calor de la CPU.
• Si está usando enfriamiento líquido en la CPU, controle que no haya fallas en la bomba, fugas visibles o pérdida de fluido.
• Nota: El potencial procedimiento de inspección y mantenimiento variarán según el fabricante.

• Intente cargar la configuración predeterminada del BIOS en su sistema.
• O bien, intente actualizar el BIOS.
• Nota: quizás quiera anotar la configuración actual del BIOS antes de reconfigurarlo.