Resumen
Pasos para resolver problemas de inicio de Intel® Arc™ Control.
Descripción
Después de instalar los controladores Intel más recientes que incluyen el programa Arc Control, el programa no se iniciará. Al intentar iniciar Arc Control, el programa no se abre y la computadora no responde.
Resolución
- Desinstalar ® Control de intel Arc™ Siguiendo los pasos a continuación:
- Pulse la tecla Windows.
- Haga clic en Configuración.
- Seleccione Aplicaciones y, a continuación, Aplicaciones y características.
- Busque en la lista el software Intel® Arc™ Control y haga clic en él.
- Seleccione Desinstalar.
- Vuelva a instalar Intel® Arc™ Control. Consulte Cómo instalar Intel® Arc Control para obtener instrucciones.
- Actualice el controlador de gráficos a la versión más reciente en el Centro de descargas. Consulte Cómo instalar un Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11.
- Si el problema persiste, actualice el controlador de gráficos a la versión BETA más reciente en el Centro de descargas. Puede encontrar los pasos para instalar un Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11.
- Si el problema persiste, ejecute el software DDU Cómo utilizar el desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para desinstalar un Intel® Graphics Driver y vuelva a instalar Intel® Arc™ Control.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente restaurar el sistema en el último mes conocido en el que el sistema estaba funcionando como solución alternativa al problema.
Para realizar una restauración del sistema, siga las opciones de recuperación en Windows - Instrucciones de asistencia de Microsoft y elija el sistema operativo adecuado en el dispositivo.