Error: "No se pudo conectar" al abrir Intel® Application Optimization

No se puede iniciar Intel® Application Optimization descargó de Microsoft Store*. Apareció un error Error al conectarse al intentar abrir Intel® Application Optimization.

El mensaje de error Error al conectarse podría deberse a un procesador no compatible o Intel® Application Optimization no se ha habilitado en su sistema. Algunas aplicaciones de escritorio remoto o virtual también pueden desencadenar el mensaje de error debido a un problema conocido que se solucionará en la próxima versión.

Siga los pasos a continuación para asegurarse de que su sistema incluya todos los componentes críticos para iniciar Intel® Application Optimization interfaz de usuario:

1. Asegúrese de tener un procesador compatible: procesadores Intel® Core™ i5, i7 e i9, de 12ª a 14ª Generación O seleccione procesadores Intel® Core™ Ultra (Serie 1). Consulte Cómo identificar mi Procesador Intel® y su generación. Los procesadores con menos de 6 núcleos de desempeño no son compatibles en este momento, incluso con el Modo avanzado.
2. Verifique que el sistema operativo del sistema sea Windows 11*.
3. Actualice el BIOS a la versión más reciente. Visite el sitio web del fabricante del sistema para encontrar la versión más reciente disponible.
4. Habilitar Intel® Dynamic Tuning Technology (Intel® DTT) funcionamiento en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del sistema para obtener ayuda.
5. Actualice el controlador Intel® DTT a la versión más reciente (11405 o posterior). Visite el sitio web del fabricante del sistema para encontrar la versión más reciente disponible. NOTA: Es posible que algunos fabricantes del sistema no admitan Intel® DTT o la actualización más reciente del controlador.

Si el problema persiste, compruebe el sistema en busca de aplicaciones de escritorio remoto o virtual que puedan interferir con Intel® Application Optimization. Estos se pueden encontrar en el Administrador de dispositivos en Adaptadores de pantalla.