Mensaje de error de compatibilidad para la memoria Intel® Optane™
Nuestros clientes verificaron que esta solución soluciona el problema con estas variables de entorno
Se ha recibido uno de los siguientes mensajes de error al intentar habilitar la aceleración con la memoria Intel® Optane™:
No hay un disco compatible con memoria Intel® Optane™ o
No hay pares de discos válidos en el sistema o
Hay demasiados volúmenes en el sistema o
El sistema parece estar listo para la memoria Intel® Optane™, pero no se detectó ningún módulo de memoria Intel® Optane™ en el equipo.
Cómo corregirlo:
Estos errores significan que, aunque el módulo pueda estar presente en el sistema, la aplicación no puede detectarlo para habilitar la aceleración.
Pasos para resolver:
| Nota | Realice una copia de seguridad de todos los datos/archivos antes de continuar con la siguiente información. |
El motivo de esto suele deberse a un problema de configuración y debe comprobarse lo siguiente:
- ¿El sistema está listo para la memoria Intel Optane y tiene el BIOS adecuado para admitir? Consulte con el proveedor del sistema para obtener más información.
- ¿Es el módulo en el zócalo M. 2 adecuado?
- Algunas placas/sistemas pueden tener varios zócalos M. 2, pero solo uno que es compatible con la memoria Intel Optane. Se debe consultar al proveedor o al manual del usuario para asegurarse.
- ¿Está habilitada la reasignación para el zócalo M. 2 que se está utilizando? (Nota: solamente la memoria Intel® Optane™ serie M. Los productos de la memoria Intel® Optane™ serie H requieren la reasignación para ser deshabilitados.
Otro motivo podría ser que el módulo se haya utilizado anteriormente en otro volumen, por lo que podría ser necesario "limpiado".
- Después de hacer una copia de seguridad de todos los datos en el módulo,
- La aplicación DiskPart * se puede utilizar para eliminar todas las particiones y metadatos del módulo, vea aquí para obtener más información sobre este proceso.
Si el error persiste o si necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia en memoria y almacenamiento.
Causa & más información:
| Temas relacionados |
| Guía del usuario de la memoria Intel® Optane™ Optane |
| Guía de resolución de problemas para la memoria Intel® Optane™ |
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