Cómo desinstalar los controladores de gráficos Intel® desde el Administrador de dispositivos
Antes de desinstalar el controlador, revise los motivos de desinstalación a continuación.
Razones para desinstalar un controlador
- Un representante de soporte técnico se lo solicita como parte de un intento de resolución de problemas.
- La última instalación del controlador no finalizó correctamente o se produjeron errores.
- Un controlador anterior funcionaba mejor para sus necesidades específicas.
Nota | El controlador Sonido Intel® para pantallas está equipado con el controlador de gráficos Intel®. Si es necesario, deben desinstalarse por separado. |
Desinstalación de un controlador de dispositivo a través del método de administrador de dispositivos
Para una revisión rápida de los pasos descritos en el video, lea los puntos a continuación.
- Desconéctese de Internet para asegurarse de que Windows no actualice automáticamente el controlador*.
- Abra el Administrador de dispositivos siguiendo los pasos correspondientes a su sistema operativo.
- Windows 7*: Haga clic en Inicio; En el símbolo del sistema, escriba: devmgmt.msc
- Windows 8.1*, Windows 10 y Windows 11*: Presione las teclas Windows ® y X juntas y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda la categoría necesaria (adaptadores de pantalla o dispositivos de sonido, vídeo y juegos).
- Busque y haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea desinstalar
- Seleccione Desinstalar dispositivo.
- En el cuadro de diálogo , marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo.
- Reinicie el equipo después de que finalice el proceso de desinstalación.
- Si el controlador no se desinstala completamente, repita los pasos del 2 al 4.
Para obtener más información sobre la instalación del controlador de gráficos, visite nuestro artículo Centro de instalación de controladores.
Nota | Si no tiene un controlador de sonido Intel, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener más información sobre cómo desinstalar el controlador de sonido para su sistema. |