Posibles causas:
- ¿Te han cambiado recientemente el correo electrónico o algún otro cambio en tu perfil de empresa?
- ¿Configuraste la autenticación antes de 2023?
- Podrías experimentar este error si intentas acceder a un programa en el que no te has inscrito.
Si alguna de las acciones anteriores ha ocurrido, Intel necesitará restablecer tu estado de redención. Eso significa que te enviarán un enlace de invitación y, a través de él, volverás a configurar tu MFA. Esto actualizará a nuestro inquilino y eliminará ese error.
Contacta con el Soporte al Cliente de Intel para recibir ayuda y proporciona la captura de pantalla del error y la dirección de correo electrónico.