Se producen colapsos al iniciarse o al azar al jugar en procesadores de 12a Generación o tarjetas de gráficos Intel® Arc™.
En ambos gráficos integrados en procesadores Intel de 12a Generación o tarjetas de gráficos Intel® Arc™ serie A, el juego se bloquea con frecuencia y el menú no aparece.
El juego se ejecuta correctamente en procesadores de 11a Generación o más antiguos y el desarrollador del juego ya identificó esto como un problema de compatibilidad con los procesadores Intel de 12a Generación.
Intel está abordando este problema.
El juego se ejecuta en la API de DirectX* 9 que no es compatible de forma nativa con motores de gráficos más recientes. Intel® utiliza una capa de mapeo D3D9on12 que asigna comandos de gráficos de DX9 a DX12. Hacemos exhaustivas pruebas de compatibilidad y desempeño, y nos asociamos estrechamente con Microsoft* y ISV (proveedores independientes de software) para optimizar esta solución continuamente.