ID del artículo: 000092690 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 16/06/2023

Solo una sección de la memoria Intel® Optane™ serie H está visible en Intel® Optane Memory and Storage Management

Entorno

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Cómo garantizar que el módulo Intel® Optane™ se reconozca correctamente en el sistema operativo

Descripción

Ambas secciones de la unidad de estado sólido de memoria Intel® Optane™ serie H están visibles en Windows*; por ejemplo, en Disk Management, DiskPart y Esta PC, pero solo la parte de Optane está visible en la aplicación Intel Optane Memory and Storage Management, y no se puede habilitar la aceleración.

Resolución

Es importante instalar el controlador Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid correcto (Intel® RST) en función de la plataforma. Esto puede confirmarse con el fabricante del sistema o visitando el Centro de descargas para ver la página de descargas de controladores del sistema.

Hay controladores Intel RST genéricos disponibles en el sitio web de Intel:

Si la generación de la plataforma o la configuración del dispositivo de administración de volumen (VMD) no están claras, revise el artículo que aparece a continuación o póngase en contacto con asistencia al cliente.

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