Pasos de resolución de problemas para detectar la unidad al instalar un nuevo sistema operativo Windows* en un dispositivo de procesadores de 12a o 11a Generación
Al instalar el sistema operativo Windows*, no hay unidades de almacenamiento disponibles para seleccionar la unidad de destino.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para detectar correctamente las unidades de almacenamiento disponibles para la instalación del sistema operativo.
- Siga el procedimiento para extraer archivos .zip de SetupRST.exe.
- Transfiera los archivos correspondientes a una unidad flash USB.
- Comience el proceso de instalación de Windows® 10 o 11.
- Cargue el controlador Intel® RST desde el paso 1.
- Instalación del sistema operativo
- Pulse Load driver (Cargar controlador).
- Pulse Examinar.
- Seleccione la unidad USB que contiene el controlador F6 y expanda la carpeta que contiene el controlador. Pulse Aceptar.
- Seleccione el controlador correcto para continuar.
- Seleccione la unidad para la instalación del sistema operativo y presione Siguiente. Si el controlador sigue sin usarse, repita los pasos 1-8 utilizando el controlador Intel RST del sitio web del fabricante del dispositivo.