Instrucciones sobre cómo verificar el estado de los usuarios inactivos en Intel® Partner Alliance
Necesito confirmar qué empleados de mi cuenta son inactivos
Para verificar el estado de los contactos/empleados de su cuenta, siga las instrucciones que se indican a continuación.
- El Administrador/Delegado de Socios debe iniciar sesión en el sitio web de Intel® Partner Alliance .
- En la página principal de Intel Partner Alliance, haga clic en el enlace del perfil de la empresa .
- A continuación, desplácese a la sección Responsabilidades y haga clic en el botón Administrar personal .
- Esta página muestra todos los contactos de su cuenta. Incluye un campo de datos llamado Membresía O Estado. Hay tres campos potenciales:
Activo - Este contacto tiene acceso completo al programa, así como a cualquier responsabilidad asignada (como el Administrador de puntos, el Solicitante de garantía, etc.).
Invitado - Se ha invitado a este contacto al programa, pero no ha respondido a la invitación por correo electrónico ni ha iniciado sesión y ha aceptado los términos y condiciones del programa.
Inactivo - Este contacto no tiene acceso a la cuenta. No pueden iniciar sesión ni ver ningún dato de la empresa. Permanecerán en la lista de empleados por hasta un año.11 Esto se debe a la política de renovación/membresía anual. Si este contacto había tomado entrenamiento antes de la desactivación, esos créditos de entrenamiento todavía se aplicarán a la renovación de su cuenta.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel y proporcione lo siguiente para confirmar si el usuario es inactivo:
- Nombre y dirección de correo electrónico del contacto
- Número de cuenta
Un representante se comunicará con usted en un día hábil para obtener más ayuda.