ID del artículo: 000091541 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 31/08/2022

Cómo confirmar que un empleado es un usuario inactivo en una cuenta Intel® Partner Alliance

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Resumen

Instrucciones sobre cómo verificar el estado de los usuarios inactivos en Intel® Partner Alliance

Descripción

Necesito confirmar qué empleados de mi cuenta son inactivos

Resolución

Para verificar el estado de los contactos/empleados de su cuenta, siga las instrucciones que se indican a continuación.

  1. El Administrador/Delegado de Socios debe iniciar sesión en el sitio web de Intel® Partner Alliance .
  2. En la página principal de Intel Partner Alliance, haga clic en el enlace del perfil de la empresa .
    Company profile
  3. A continuación, desplácese a la sección Responsabilidades y haga clic en el botón Administrar personal .
    Manage Personnel button
  4. Esta página muestra todos los contactos de su cuenta. Incluye un campo de datos llamado Membresía O Estado. Hay tres campos potenciales:
    Activo - Este contacto tiene acceso completo al programa, así como a cualquier responsabilidad asignada (como el Administrador de puntos, el Solicitante de garantía, etc.).
    Invitado - Se ha invitado a este contacto al programa, pero no ha respondido a la invitación por correo electrónico ni ha iniciado sesión y ha aceptado los términos y condiciones del programa.
    Inactivo - Este contacto no tiene acceso a la cuenta. No pueden iniciar sesión ni ver ningún dato de la empresa. Permanecerán en la lista de empleados por hasta un año.1

    1 Esto se debe a la política de renovación/membresía anual. Si este contacto había tomado entrenamiento antes de la desactivación, esos créditos de entrenamiento todavía se aplicarán a la renovación de su cuenta.

    Contacts displayed

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel y proporcione lo siguiente para confirmar si el usuario es inactivo:

  • Nombre y dirección de correo electrónico del contacto
  • Número de cuenta

Un representante se comunicará con usted en un día hábil para obtener más ayuda.

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