adaptador de Ethernet Intel® limitado a 100 Mbps
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000091032 | Última revisión: 05/10/2022
El adaptador Intel® dejó de funcionar a 1000 Mbps, solo funciona a 100 Mbps con el cable Cat6 y el conmutador de 1000 Mbps
Siga estos pasos de resolución de problemas:
Si el sistema operativo es Microsoft Windows*, consulte la configuración de ajuste automático de Windows
Para deshabilitar la sintonización automática de Windows*, ejecute el siguiente comando:
netsh int tcp set global autotuninḡodo =deshabilitado
Para habilitar la sintonización automática de Windows*, ejecute el siguiente comando:
netsh int tcp set global autotuning corriente=normal
Varios clientes confirmaron que al cambiar esta configuración se sobrescribe un error de limitación de velocidad. Si hay dos sistemas disponibles, establezca el nivel de autotuning global en el primero en deshabilitar y en el segundo en normal. Para obtener más información , póngase en contacto con la asistencia de Microsoft*.
Establezca la configuración de conexión del adaptador Gigabit en Negociación automática. Esta opción está en la ficha Avanzado de las propiedades del adaptador, en Velocidad y dúplex: haga clic con el botón derecho en el adaptador y elija propiedades, haga clic en la ficha Avanzado, y haga clic en Velocidad & Dúplex, y asegúrese de que esté establecido en Negociación automática. Esta debe ser la configuración predeterminada.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel para obtener ayuda.
Hemos tenido informes de algunos técnicos de ISP que indican a sus clientes que aparecerá una opción gigabit en esta configuración si el adaptador de red está funcionando correctamente. Esto es incorrecto. La negociación automática es la configuración correcta para velocidades de Gigabit en velocidad y dúplex para los adaptadores de red Intel. No hay opción para el dúplex completo de 1,0 Gbps con algunos controladores Ethernet. La negociación automática dará una velocidad de enlace de 1,0 Gbps, siempre que sus otros equipos de red se autoacelere correctamente.