ID del artículo: 000090189 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 22/10/2024

No se puede acceder a la documentación confidencial de Intel desde el Centro de recursos y documentación de Intel® o la Zona de desarrolladores Intel®

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Resumen

La descarga de cierto contenido y herramientas y recursos para desarrolladores de sitios de Intel puede requerir permisos específicos.

Descripción

Puede acceder al contenido público, pero no al contenido confidencial de Intel (seguro u orientado).

Cuando intente revisar, registrar o descargar contenido, recibirá una de estas alertas:

  • Página de inicio de sesión
  • Página No autorizado para acceder (actualmente no tiene acceso al sitio solicitado. Para obtener ayuda, consulte nuestra información de contacto aquí.
  • Se necesitan permisos adicionales: No tiene permiso para acceder al contenido que seleccionó. Si cree que ha llegado a este mensaje por error, comuníquese con el servicio de asistencia de su cuenta.
  • Página Acceso denegado (https://www.intel.com/content/www/us/en/design/account/access-denied.html).
Resolución

Para acceder a contenido confidencial de Intel (e incluso solo interno) seguro y dirigido, es necesario que una persona inicie sesión con una cuenta que cuente con credenciales específicas.

Este tipo de contenido puede tener un símbolo de candado que indica que se necesitan credenciales específicas.example screenshot

A continuación, se indican las razones por las que es posible que no se pueda acceder al contenido:

  1. Si aparece la página Iniciar sesión :
  2. Si ha iniciado sesión y aparece la página No autorizado para acceder :

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    • Esto indica que un usuario externo tiene acceso estándar , que no permite el acceso al contenido bloqueado.
      • Para ver los derechos o accesos a la cuenta, vaya al perfil de Mi cuenta Intel . Para ver el perfil de Mi cuenta Intel, haga clic en el icono de persona en la esquina superior derecha del megamenú.
      • Seleccione Perfil, Programas y configuración en el panel de control de Mi Intel.
      • La sección del extremo derecho indicará que un usuario tiene Developer Zone Standard o Developer Zone Premier, si corresponde.

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    Si la sección de la extrema derecha indica que un usuario tiene Premier de la Zona de desarrollador, pero aparece la página No autorizado para acceder , significa que el contenido está dirigido a cuentas específicas. Comuníquese con Intel Customer Support para obtener ayuda.

    Nota: Para los usuarios que se registraron y aprobaron una cuenta Premier de Developer Zone (DevZone) a partir de abril de 2022, Developer Zone Premier no aparecerá en su página de perfil. Póngase en contacto con Intel Customer Support para confirmar si la cuenta Premier de la Zona para desarrolladores está aprobada o activa.

  3. Si inicia sesión y aparece la página Additional Permissions Needed .

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    • Esto indica que el usuario externo no pertenece a ninguno de los grupos o roles aprobados para este contenido
    • Si el usuario externo tiene Developer Zone Premier y no puede encontrar el documento que está buscando, póngase en contacto con Intel Customer Support para obtener ayuda.
Más información

El Centro de recursos y documentación y la Zona para desarrolladores Intel proporcionan recursos para:

  • Programas para desarrolladores
  • Herramientas de desarrollo
  • Documentación pública y confidencial de Intel
  • Capacitación para desarrolladores con talleres en vivo, capacitación a pedido, recorridos de código y más
  • Vínculos a temas y tecnologías informáticas generales
  • Enlaces a comunidades y eventos, y a algunos de nuestros foros de asistencia más populares.
  • Una amplia gama de recursos de autoayuda

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