ID del artículo: 000090189 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 28/09/2022

No se puede acceder a la documentación confidencial de Intel desde el Centro de recursos y documentación de Intel® ni desde Zona para desarrolladores Intel®

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Resumen

La descarga de ciertos contenidos y herramientas y recursos para desarrolladores de sitios de Intel podría requerir permisos específicos.

Descripción

Puede acceder a contenido público, pero no a contenido confidencial (seguro o focalizado) de Intel.

Cuando intente revisar o descargar contenido, reciba una de estas alertas:

  • Página de inicio de sesión
  • No está autorizado a acceder a la página (actualmente no tiene acceso al sitio solicitado. Para obtener ayuda, consulte nuestra información de contacto aquí.
  • Se necesitan permisos adicionales: No tiene permiso para acceder al contenido que seleccionó. Si considera que ha llegado a este mensaje por error, comuníquese con el servicio de asistencia de la cuenta.
Resolución

El acceso a contenido seguro, específico, confidencial de Intel (e incluso solo interno) requiere que una persona inicie sesión con una cuenta que tenga derecho a credenciales específicas.

Este tipo de contenido puede tener un símbolo de bloqueo que indica que se necesitan credenciales específicas.

A continuación se indican las razones por las cuales es posible que el contenido no sea accesible:

  1. Si el Inicia sesión aparece la página:
  2. Si inició sesión y el No autorizado para acceder aparece la página:

    • Esto indica que un usuario externo tiene Estándar acceso, que no permite el acceso a contenido bloqueado.
      • Para ver el acceso a la cuenta o los derechos, vaya al perfil Mi cuenta de Intel haciendo clic en el icono de persona en la esquina superior derecha del megamenú.
      • Seleccione Perfil, Programas y configuración en Mi panel de control Intel.
      • La sección extrema derecha indicará que un usuario tiene el Estándar de la Zona para desarrolladores o la Zona para desarrolladores Premier, si corresponde.

    Si la sección extrema derecha indica que un usuario tiene la Zona de desarrolladores Premier, pero aparece la página No autorizado para acceder , eso significa que el contenido está dirigido a cuentas específicas. Para obtener ayuda, póngase en contacto con la Asistencia al cliente Intel.

    Nota: Para los usuarios que se registraron y aprobaron para una cuenta Premier de la Zona para desarrolladores (DevIndex) a partir de abril del 2022, la Zona de desarrolladores Premier no aparecerá en su página de perfil. Póngase en contacto con asistencia al cliente Intel para confirmar si la cuenta Premier de la Zona para desarrolladores está aprobada o activa.

  3. Si inició sesión y el Se necesitan permisos adicionales aparece la página.

    • Esto indica que el usuario externo no pertenece a ninguno de los grupos o funciones aprobados para este contenido.
    • Si el usuario externo tiene la Zona de desarrolladores Premier y no puede encontrar el documento que está buscando, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel para obtener ayuda.
Más información

El Centro de recursos y documentación y los Zona para desarrolladores Intel proporcionan recursos para lo siguiente:

  • Programas para desarrolladores
  • Herramientas de desarrollo
  • Documentación confidencial de Intel y pública
  • Entrenamiento para desarrolladores con talleres en vivo, entrenamiento a pedido, prácticas de código y mucho más
  • Enlaces a temas y tecnologías de computación general
  • Enlaces a comunidades y eventos, y a algunos de nuestros foros de asistencia más populares
  • Una amplia variedad de recursos de autoayuda

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