Opciones de asistencia al cliente para kits de Laptop Intel® NUC descontinuados

Documentación

Garantía y autorización de devolución de mercancía

000090064

05/08/2024

Los siguientes productos y las piezas de repuesto y accesorios asociados han sido descontinuados o serán descontinuados en la fecha de inicio que se indica en la asistencia del autoservicio. Las opciones de asistencia disponibles incluyen:

Producto Fecha de descontinuación del producto Comienza la asistencia de autoservicio 1 Fin de asistencia de seguridad 2
Servicio Estudio de software Intel® NUC
Intel® NUC Pro Software Suite
Paquete de software Intel® NUC para gaming

16 de enero de 2024

Consulte la notificación - 819401-01 PDF icon

16 de enero de 2024 30 de marzo de 2024
Kits Intel® NUC X15 para computadoras portátiles con procesador Intel® Core i7
(Tercera ola)

08 de septiembre de 2023

Consulte la notificación - 119644-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de marzo de 2026 08 de septiembre de 2025
Kits Intel® NUC X15 para computadoras portátiles con procesador Intel® Core i7
(DG2)

08 de septiembre de 2023

Consulte la notificación - 119643-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de marzo de 2026 08 de septiembre de 2025

Kits Intel® NUC M15 para computadoras portátiles: LAPRC510
Kits para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPRC710
Kits Intel® NUC M15 para computadoras portátiles - EVO LAPRC510
Kits Intel® NUC M15 para computadoras portátiles - EVO LAPRC710

13 de mayo de 2023

Consulte la notificación - 119411-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

13 de noviembre de 2025 13 de mayo de 2025
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15: LAPKC71F

08 de noviembre de 2022

Consulte la notificación - 119330-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de mayo de 2025 08 de noviembre de 2024
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 - LAPKC71E
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15: LAPKC71F

08 de noviembre de 2022

Consulte la notificación - 119256-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de mayo de 2025 08 de noviembre de 2024
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15 - LAPKC71F
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC51E
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 - LAPKC71E

08 de noviembre de 2022

Consulte la notificación - 119175-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de mayo de 2025 08 de noviembre de 2024
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510
Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710
Intel® NUC M15 Laptop Kit - EVO LAPBC710
Intel® NUC M15 Laptop Kit - EVO LAPBC510

08 de septiembre de 2022

Consulte la notificación - 119064-00 PDF icon
(Se requiere iniciar sesión en qdms )

08 de marzo de 2025 08 de septiembre de 2024

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1Los Agentes de servicio al cliente de Intel ya no responden por teléfono, chat, foro de asistencia para la comunidad o por correo electrónico a sus consultas por productos de autoservicio.

2Intel dejará de proporcionar actualizaciones para BIOS, firmware, controladores o software para abordar los problemas de seguridad.