Opciones de asistencia al cliente para kits de Laptop Intel® NUC descontinuados
Los siguientes productos y las piezas de repuesto y accesorios asociados han sido descontinuados o serán descontinuados en la fecha de inicio que se indica en la asistencia del autoservicio. Las opciones de asistencia disponibles incluyen:
- Los productos en garantía todavía pueden obtener servicio de garantía a través del Centro de garantía.
- Apoyo y servicios para los miembros del programa Intel® Partner Alliance.
| Producto | Fecha de descontinuación del producto | Comienza la asistencia de autoservicio 1 | Fin de asistencia de seguridad 2 |
| Estudio de software Intel® NUC | 16 de enero de 2024 Consulte la notificación - 819401-00 | 16 de enero de 2024 | 30 de marzo de 2024 |
| Kits Intel® NUC X15 para computadoras portátiles con procesador Intel® Core i7 (Tercera ola) | 08 de septiembre de 2023 Consulte la notificación - 119644-00 | 08 de marzo de 2026 | 08 de septiembre de 2025 |
| Kits Intel® NUC X15 para computadoras portátiles con procesador Intel® Core i7 (DG2) | 08 de septiembre de 2023 Consulte la notificación - 119643-00 | 08 de marzo de 2026 | 08 de septiembre de 2025 |
| Kits Intel® NUC M15 para computadoras portátiles: LAPRC510 | 13 de mayo de 2023 Consulte la notificación - 119411-00 | 13 de noviembre de 2025 | 13 de mayo de 2025 |
| Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15: LAPKC71F | 08 de noviembre de 2022 Consulte la notificación - 119330-00 | 08 de mayo de 2025 | 08 de noviembre de 2024 |
| Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 - LAPKC71E Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15: LAPKC71F | 08 de noviembre de 2022 Consulte la notificación - 119256-00 | 08 de mayo de 2025 | 08 de noviembre de 2024 |
| Kit para computadoras portátiles Intel® NUC x15 - LAPKC71F Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC51E Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 - LAPKC71E | 08 de noviembre de 2022 Consulte la notificación - 119175-00 | 08 de mayo de 2025 | 08 de noviembre de 2024 |
| Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710 Intel® NUC M15 Laptop Kit - EVO LAPBC710 Intel® NUC M15 Laptop Kit - EVO LAPBC510 | 08 de septiembre de 2022 Consulte la notificación - 119064-00 | 08 de marzo de 2025 | 08 de septiembre de 2024 |
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1Los Agentes de servicio al cliente de Intel ya no responden por teléfono, chat, foro de asistencia para la comunidad o por correo electrónico a sus consultas por productos de autoservicio.
2Intel dejará de proporcionar actualizaciones para BIOS, firmware, controladores o software para abordar los problemas de seguridad.