Pasos para resolver problemas con la resolución de pantalla cuando el monitor está en suspensión.
Cuando el monitor está apagado (por ejemplo: después de 10 minutos mediante la configuración de alimentación cuando se apaga) se escucha un "sonido de cambio de USB/dispositivo" . Esto va y viene (pares de sonidos separados por 3 segundos - "enchufados" o "desconectados") cada ~20-40 segundos o algo así.
Después del sonido "desconectado", cuando el monitor se activa (p. ej., moviendo el mouse), se cambia la resolución de pantalla e incorrecta con una pantalla negra en la parte superior/inferior de la pantalla, en la fuente ilegible, etc.
Siga estos pasos para descartar problemas de hardware:
- Compruebe la conexión por cable del monitor y la conectada al sistema para garantizar una conexión adecuada.
- Pruebe un cable de video diferente.
- Si el monitor tiene un CONCENTRADOR USB incorporado con dispositivos USB conectados, desconecte los dispositivos USB y pruebe el comportamiento.
- Pruebe el monitor con otro equipo.
- Utilice otro monitor que sepa que está funcionando para excluir el problema del monitor.