Resumen
Información de la documentación de envío de autorización de devolución de materiales (RMA)
Descripción
Quiero asegurarme de que mi devolución bajo garantía vaya al lugar correcto.
Resolución
Intel tiene varios almacenes de devolución en todo el mundo. La ubicación varía según el producto y el país.
- Los documentos de envío del producto garantizado se incluyen en el correo electrónico de confirmación del caso enviado desde Intel Customer Support.
- Si no se utiliza el servicio de mensajería autorizado y establecido en los documentos puede dar lugar a demoras y eximir por completo a Intel de toda responsabilidad.
- Si no se puede encontrar el correo electrónico, comuníquese con la asistencia al cliente y seleccione el producto de la lista. Luego, se le guiará para elegir una de las opciones de asistencia disponibles.