Pasos recomendados para resolver cuándo se produce una actualización del firmware del Administrador de ciclo de vida (LCM) de Nutanix* o un inventario de LCM porque el BMC se cuelga
El inventario de LCM en los servidores Intel falla y se produce el siguiente error durante el proceso:
2021-05-19 19:22:23 ERROR exception.py:87 excepción de LCM [Lcm Sincronizador]: Error en el inventario- encontró los siguientes errores:
Ocurrió un error en el inventario del firmware de DCB en xx.xx.xx.6 (entorno: hipervisor) con [No se pudo obtener la información fru. No se pudo ejecutar payload_info cmd]
Traceback (última llamada más reciente):
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/marco/main/exception.py", línea 953, en contenedor
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/mezzanine/framework/main/framework.py", línea 878, en __run_operations
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/remarcado/main/metrics/metric_entity.py", línea 2079, en __call__
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/mezzanine/framework/main/metrics/metric_entity.py", línea 2174, en _execution
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/remarcado/main/base_classes/base_op.py", línea 251, en ejecución
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/mezzanine/framework/main/ops/inventory_op.py", línea 210, en _run
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/remarcado/main/ops/inventory_op.py", línea 255, en _detect_inventory
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/resalte/main/ops/inventory_op.py", línea 327, en _distributed_inventory
Archivo "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/claro/remarcado/main/ops/distribute_op_tasks.py", línea 274, en monitor_tasks_and_report_errors
LcmRecoverableFast: error de inventario: se encontraron los siguientes errores:
Ocurrió un error en el inventario del firmware de DCB en xx.xx.xx.6 (entorno: hipervisor) con [No se pudo obtener la información fru. Error al ejecutar payload_info cmd]
lcm_ops.out en el CVM del nodo afectado mostrará lo siguiente:
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEBUG: [2021-05-19 19:20:39.639205] Error al ejecutar payload_info cmd. Tipo de SO: ahv, error: error al obtener el comando SDR 0000 falla: Tiempo de espera
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Se ha fallado el comando SDR 0000: Tiempo de espera
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Ha fallado el comando SDR 0000: Tiempo de espera
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Se ha fallado el comando SDR 0000: Tiempo de espera
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Ha fallado el comando SDR 0000: Tiempo de espera
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf)
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEPURACIÓN: [2021-05-19 19:20:39.639332] No se pudo obtener la fru detalles
2021-05-19 19:20:39 ERROR helper.py:106 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) EXCEPT:{"err_msg": "No se pueden obtener los detalles fru. No se pudo ejecutar payload_info cmd", "name": "DCB Firmware"}
2021-05-19 19:20:39 INFO lcm_ops_by_host:906 (xx.xx.xx.6, inventario, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Inventario de inventario con firmware DCB, No se puede obtener la fru detalles. Error al ejecutar payload_info cmd
, xx.xx.xx.6
El comando 'ipmitool fru list' (ejecutar desde el host) puede presentar un error similar al que se describe a continuación:
[root@AHV ~]# lista de ipmitool fru
Descripción del dispositivo FRU: Dispositivo FRU integrado (ID 0)
Tipo de chasis: Chasis de montaje en bastidor
Número de pieza del chasis: ........"
Serie de chasis: ........"
Chasis adicional: Nutanix calificado
Chasis adicional: LCM 2.00
Fecha de mfg de la placa: martes, 17 de octubre, 7:15:00 del 2019
Mfg de placa: Intel Corporation
Producto de la placa: S2600WF0
Serie de placa: BQWFXXXXX222
Número de pieza de la placa: H99999-999
Fabricante del producto: Intel Corporation
Nombre del producto: S2600WF0
Número de pieza del producto: K99999-001
Versión del producto: LWF2312NXXxxxx
Serie del producto: BQF9XXXXXXX
Etiqueta de activo del producto: ..........
Error en el comando SDR 0000: Tiempo de espera
Error en el comando SDR 0000: Tiempo de espera
Error en el comando SDR 0000: Tiempo de espera
Error en el comando SDR 0000: Tiempo de espera
Error en el comando SDR 0000: Tiempo de espera
Nutanix* ha lanzado la versión LCM-2.4.3.3, que abordó el problema.
Para descargar la versión LCM-2.4.3.3, vaya al portal de Nutanix* (esto requiere una cuenta de Nutanix*).
| Nota |
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