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Base de conocimientos de asistencia

Ventilador Intel® NUC funciona al 100 % todo el tiempo

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000087257   |   Última revisión: 07/02/2022
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descripción

Después de iniciar el sistema y funcionar durante varios segundos, el ventilador comienza y sigue funcionando a alta velocidad y la luz ssd parpadea (cada 1 a 2 segundos) sin parar.

Resolución

La alta utilización de la CPU puede ocasionar un calor excesivo, lo que produce que el ventilador del sistema se ejecute al 100 %.

  1. En el menú Inicio de Windows, abra el Administrador de tareas
  2. En la ficha Proceso, haga clic en el encabezado de la columna de la CPU.  Esto clasificará las aplicaciones por utilización de la CPU
  3. Tenga en cuenta la aplicación que consume más recursos de CPU.
  4. Si sabe cuál es esta aplicación y puede finalizar el proceso de forma segura o cerrarla, hágalo.
  5. Si no conoce la aplicación, busque en Internet para obtener más información.
  6. Si está fuera de lugar, ejecute un análisis de antivirus (con el software antivirus preferido) en el sistema.
  7. Una vez obtenidos los resultados del análisis, realice las acciones sugeridas por el software antivirus.

Si persiste la alta velocidad del ventilador, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.

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