Cómo realizar una instalación limpia de los controladores de Bluetooth
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000087250 | Última revisión: 21/01/2022
No se puede conectar Bluetooth® dispositivos y el controlador Bluetooth ya está actualizado.
Paso 1:Descargue y guarde el controlador utilizando una de las siguientes opciones:
Paso 2:Desinstale el controlador de Bluetooth.
| Nota | Windows* puede tener un controlador Wi-Fi de bandeja de entrada que haya sido preinstalado en el sistema. No se pueden desinstalar estos tipos de controladores (no verá la opción "Eliminar el software de controlador de este dispositivo"). Proceda al siguiente paso si comienza a ver la misma versión del controlador instalada automáticamente después de realizar el proceso de desinstalación. El video anterior proporciona detalles adicionales sobre los controladores de bandeja de entrada. |
Paso 3:Instalación del controlador.
Busque el controlador que descargó en el paso 1. Haga clic con el botón derecho en el archivo que descargó y seleccione la opción Ejecutar como administrador.