Cómo realizar una instalación limpia de controladores Bluetooth
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000087250 | Última revisión: 12/08/2026
No se pueden conectar dispositivos Bluetooth® y el controlador Bluetooth ya está actualizado.
Paso 1: Descarga y guarda el controlador usando una de las siguientes opciones:
Paso 2: Desinstala el controlador Bluetooth.
| Nota | Windows* puede tener un controlador Bluetooth de la bandeja de entrada que venía preinstalado en tu sistema. Este tipo de controladores no se pueden desinstalar (no verás la opción "Eliminar el software del controlador para este dispositivo"). Sigue adelante con el siguiente paso si empiezas a ver la misma versión del controlador instalada automáticamente después de realizar el proceso de desinstalación. El vídeo anterior ofrece detalles adicionales sobre los controladores de la bandeja de entrada. |
Paso 3: Instalación del controlador.
Localiza el controlador que descargaste de nuevo en el Paso 1. Haz clic derecho en el archivo que descargaste y selecciona la opción Ejecutar como administrador.