ID del artículo: 000060058 Tipo de contenido: Instalación y configuración Última revisión: 23/08/2022

No se puede agregar un usuario a una cuenta de Intel® Partner Alliance

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Cómo resolver el error "el usuario no existe".

Descripción
  • Al intentar agregar nuevos usuarios del perfil de administrador a la cuenta de Intel® Partner Alliance, encontró el mensaje: el usuario ya existe.
  • Después de probar el proceso de recuperación de la contraseña, encontró el mensaje: el usuario no existe.
Resolución

Esto puede ocurrir cuando se agregan contactos a una cuenta, pero están en estado pendiente. Las contraseñas no se pueden actualizar hasta que los usuarios completen el registro.

  1. Para finalizar el proceso , busque la invitación a correo electrónico en su correo (revise su carpeta de correo no deseado)
  2. Inicie sesión y siga las instrucciones contenidas en los correos electrónicos que se activaron cuando el administrador de la cuenta envió la invitación.
  3. Comuníquese con Intel® Partner Alliance Ayuda si no recibió las invitaciones.
Más información

Para obtener más información y preguntas frecuentes relacionadas con el inicio de sesión en el Intel® Partner Alliance, visite la Ayuda para iniciar sesión.

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