Resumen
Cómo instalar un controlador de gráficos después de recibir el error "Error en el programa de instalación al instalar uno o más controladores de dispositivo".
Descripción
Al intentar instalar un controlador de gráficos Intel®, aparece el siguiente error: El programa de instalación ha fallado al instalar uno o varios controladores de dispositivo. Se cerrará el programa de instalación.
Resolución
Método 1: Configuración de la política de grupo
- Haga clic enInicio , escriba gp msc en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione INTRO. Se abre el Editor de políticas de grupo local. (Hagaclic en Sí si se le solicita.)
- En el Editor de políticas de grupolocal, expanda Configuración del equipo > plantillas administrativas > sistema > instalación del dispositivo y, a continuación, haga clic en Restriccionesde instalación del dispositivo .
- En la ventana derecha, haga doble clic en Impedir la instalación de dispositivos no descritos en otras configuraciones de política.
- Haga clic para seleccionar deshabilitadoy, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Reinicie el equipo.
Método 2: Windows Update
- Haga clic enInicio, escriba Configuración de Windows Update y presione INTRO.
- Haga clic en Buscar actualizaciones
- Instale la actualización del controlador disponible