Pasos para resolver el problema mediante la instalación de un controlador de cliente para Motor de administración Intel®
Después de apagar el sistema, los diodos emisores de luz (LED) del panel frontal y la luz posterior del teclado permanecen encendidos.
Descargue y ejecute Motor de administración Intel® controlador de consumidor para Windows® 10 de 64 bits para Intel® NUC si aún no está instalado. Luego, cambie la configuración de administración de energía de Windows para el Interfaz del motor de administración Intel:
- Pulse la tecla Windows y X.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección Dispositivos del sistema.
- Haga clic con el botón derecho en la Interfaz del motor de administración Intel y seleccione Propiedades.
- En la pestaña Administración de energía, desactive la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
- Haga clic en Aceptar.
- Cerca Administrador de dispositivos.
Actualice la versión del BIOS Intel NUC siguiendo estos pasos:
- Identifique su NUC usando este enlace: Información necesaria para identificar su Intel® NUC cuando solicite...
- Una vez que conozca el modelo de NUC, vaya a Descargar software y controladores de Intel y busque el modelo de NUC.
- Descargue la versión más reciente del BIOS correspondiente a su NUC.
- Reinicie el equipo.