ID del artículo: 000058381 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 29/08/2022

dwm.exe (Administrador de ventanas de escritorio) produce una pérdida de memoria con controladores más recientes que 27.20.100.8587

Entorno

27.20.100.8587 o más reciente Procesadores Intel® de 6ta y 10ma Generación

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Describe un problema en el que los controladores más recientes que 27.20.100.8587 están causando que dwm.exe (Administrador de Windows para equipos de escritorio) produzca pérdidas de memoria.

Descripción

dwm.exe produce pérdidas de memoria con procesadores Intel® de 6ta Generación a procesadores Intel® de 10ma Generación. El uso de la memoria dwm.exe comienza bajo (~30 MB), se acumula con el tiempo y puede resultar en un colapso del sistema.

 

 

Resolución

Instalar gráficos Intel®: Controlador de controladores DCH de Windows* 30.0.101.1191 o una versión más reciente para solucionar el problema. Si Windows Update distribuye un controlador diferente, se debe realizar una instalación limpia del controlador antes de instalar el controlador 30.0.101.1191, que incluye una corrección de la pérdida dwm.exe.

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