Identificar dispositivos con errores en el Administrador de dispositivos para kits Laptop Intel® NUC
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000057556 | Última revisión: 19/09/2022
Base de conocimientos de asistencia
¿Qué ve?
Errores en dispositivos en el Administrador de dispositivos.
¿Por qué lo ve?
Los errores en el Administrador de dispositivos suelen producirse si:
- Debe instalar un controlador.
- El controlador no funciona correctamente.
Cómo solucionar el problema
Descargue e instale el controlador correcto después de haber identificado el dispositivo con el error. Para identificar el dispositivo:
- Presione las teclas Windows y X juntas para abrir el menú Inicio.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en el dispositivo con el error (un signo de exclamación o signo de exclamación) y seleccione Propiedades.
- Vaya a la ficha Detalles y seleccione Identificadores de hardware.
- El ID del proveedor y el ID de dispositivo se muestran como VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx&PID_xxxx)
- Una vez que conozca el identificador de proveedor y dispositivo, consulte las tablas a continuación para averiguar su Kit de laptop Intel® NUC. Las tablas muestran la siguiente información:
- Categoría Administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
- Descripción del dispositivo
- ID de hardware (identificador de proveedor y dispositivo)
- El controlador que necesita
- Elija una de las siguientes opciones para descargar el controlador correcto:
- Detecte e instale automáticamente el controlador correcto mediante el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA).
- Descargue controladores manualmente desde el Centro de descargas.
- Descargue manualmente controladores de NVIDIA*, si es necesario.
Tablas de dispositivos
Haga clic en o en el tema para obtener más información:
Kits Para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPAC71G y LAPAC71H
| Categoría Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Id. de hardware | Controlador necesario |
| Paquete de audio 1.X | Contiene los siguientes controladores de sonido:
| N/A | Paquete de audio 1.X |
| Bluetooth | Intel® Wireless Bluetooth® | VID_8087&PID_0026 | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Iris® Xe | VEN_8086&DEV_46A6 | Gráficos |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Arc™ A[x] | VEN_8086&DEV_5691 | Gráficos |
| Dispositivos de interfaz humana | Intel® HID Event Filter | VEN_INTC&DEV_1070 | Escondió |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Controller I225-V | VEN_8086&DEV_15F3 | Lan |
| Adaptadores de red | Intel® Wi-Fi 6 AX201 160 MHz | VEN_8086&DEV_51F0 | Inalámbrico |
| Dispositivos de sistema | Módulo del acelerador de puntuación Intel® GNA | VEN_8086&DEV_464F | Gna |
| Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_51E0 | Motor de administración | |
| Controlador de host E/S en serie Intel® GPIO - INT1055 | VEN_INTC&DEV_1055 | E/S serie | |
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51C5 | VEN_8086&DEV_51C5 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51C6 | VEN_8086&DEV_51C6 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51E8 | VEN_8086&DEV_51E8 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51E9 | VEN_8086&DEV_51E9 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C - 51EA | VEN_8086&DEV_51EA | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51EB | VEN_8086&DEV_51EB |
Kits para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPRC510 y LAPRC710
| Categoría Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Id. de hardware | Controlador necesario |
| Paquete de audio 1.X | Contiene los siguientes controladores de sonido:
| N/A | Paquete de audio 1.X |
| Bluetooth | Intel® Wi-Fi 6 AX211, Bluetooth* 5.2 | VID_8087&PID_0033 | Bluetooth |
| Cámara | Con sistema integrado Desalado | VEN_8086&DEV_46A6 | Cámara |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Iris® Xe | VEN_8086&DEV_46A6 | Gráficos |
| Dispositivos de interfaz humana | Intel HID Event Filter | VEN_8086&DEV_A0FC | Intel HID Event Filter |
| Intel Precise Touch and Stylus | VEN_8086&DEV_51D0 | iTouch (EN FORMA DE AYTO) | |
| Dispositivos de sistema | Sensor de cámara (CAMERA SENSOR) (ENE9234) | VEN_OVTI&DEV_9234 | Cámara |
| Sensor de cámara (9734) | VEN_OVTI&DEV_9734 | ||
| Acelerador de puntuación de GNA | VEN_8086&DEV_464F | Gna | |
| Solución de sensor integrado | VEN_8086&DEV_51FC | Concentrador de sensores integrado (ISH) | |
| Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_51E0 | Motor de administración | |
| E/S en serie Intel®: Controlador de host GPIO | VEN_INTC&DEV_1055 | E/S serie | |
| Controladora de host Intel® Serial I2C - 51C5 | VEN_8086&DEV_51C5 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51C6 | VEN_8086&DEV_51C6 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51D8 | VEN_8086&DEV_51D8 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51E8 | VEN_8086&DEV_51E8 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 51E9 | VEN_8086&DEV_51E9 | ||
| Thunderbolt (463E) | VEN_8086&DEV_463E | Thunderbolt | |
| Thunderbolt (466D) | VEN_8086&DEV_466D | ||
| Inalámbrico | Intel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1 | VEN_8086&DEV_51F0 | Inalámbrico |
Kits Para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC51E, LAPKC71E y LAPKC71F
| Categoría Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Id. de hardware | Controlador necesario |
| Paquete de audio 1.X | Contiene los siguientes controladores de sonido:
| N/A | Paquete de audio 1.X |
| Bluetooth | Intel® Wireless Bluetooth® | VID_8087&PID_0026 | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos UHD Intel® | VEN_8086&DEV_9A60 | Gráficos |
| GPU para computadoras portátiles NVIDIA GeForce RTX 30x0 | VEN_10DE&DEV_249D | Gráficos | |
| Dispositivos de interfaz humana | Intel® HID Event Filter | VEN_INTC&DEV_1051 | Escondió |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Controller I225-V | VEN_8086&DEV_15F3 | Lan |
| Adaptadores de red | Intel® Wi-Fi 6 AX201 160 MHz | VEN_8086&DEV_43F0 | Inalámbrico |
| Dispositivos de sistema | Módulo del acelerador de puntuación Intel® GNA | VEN_8086&DEV_9A11 | Gna |
| Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_A360 | Motor de administración | |
| Controlador de host E/S en serie Intel® GPIO - INT34C6 | VEN_INT&DEV_34C6 | E/S serie | |
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: 43E8 | VEN_8086&DEV_43E8 | ||
| Controlador Thunderbolt™ - 9A1F | VEN_8086&DEV_9A1F | Thunderbolt |
Kits para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510 y LAPBC710
| Categoría Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Id. de hardware | Controlador necesario |
| Paquete de audio 1.X | Contiene los siguientes controladores de sonido:
| N/A | Paquete de audio 1.X |
| Bluetooth | Intel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1 | VID_8087&PID_0026 | Bluetooth |
| Cámara | Con sistema integrado Desalado | VEN_8086&DEV_9A49 | Cámara |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Iris® Xe | VEN_8086&DEV_9A49 | Gráficos |
| Dispositivos de interfaz humana | Concentrador de sensores integrado (ISH) | VEN_8086&DEV_A0FC | Concentrador de sensores integrado (ISH) |
| Dispositivos de sistema | Dynamic Tuning (DTT) - Propiedades de los participantes de la batería | VEN_INTC&DEV_1050 | Ajuste dinámico |
| DTT: Propiedades de los participantes del procesador | VEN_8086&DEV_9A03 | ||
| DTT: Propiedades del participante de potencia | VEN_INTC&DEV_1047 | ||
| DTT: Propiedades del Administrador de ajustes | VEN_INTC&DEV_1040 | ||
| DTT: (Generic Participant Properties). Propiedades genéricas de los participantes. | VEN_INTC&DEV_1043 | ||
| DTT: Ajustes de las propiedades de los participantes del ventilador | VEN_INTC&DEV_1044 | ||
| Acelerador de puntuación de GNA | VEN_8086&DEV_9A11 | Gna | |
| Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_A0E0 | Motor de administración | |
| E/S en serie Intel®: Controlador de host GPIO | VEN_INT&DEV_34C5 | E/S serie | |
| Controladora de host Intel® Serial I2C - A0D8 | VEN_8086&DEV_A0D8 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: A0E8 | VEN_8086&DEV_A0E8 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C - A0EA | VEN_8086&DEV_A0EA | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: A0EB | VEN_8086&DEV_A0EB | ||
| Thunderbolt (9A1B) | VEN_8086&DEV_9A1B | Thunderbolt | |
| Thunderbolt (9A1D) | VEN_8086&DEV_9A1D | ||
| Inalámbrico | Intel® Wi-Fi 6 AX201, Bluetooth* 5.1 | VEN_8086&DEV_A0F0 | Inalámbrico |
Kits Intel® NUC 9 Extreme para computadoras portátiles
| Categoría Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Id. de hardware | Controlador necesario |
| Bluetooth | Intel® Wireless Bluetooth® | VID_8087&PID_0029 | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos UHD Intel® | VEN_8086&DEV_9BCA | Gráficos |
| Controladores de NVIDIA GeForce | VEN_10DE&DEV_1E91 | Gráficos | |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek PCIe GbE | VEN_10EC&DEV_8168 | Lan |
| Adaptadores de red | Intel® Wi-Fi 6 AX200 160 MHz | VEN_8086&DEV_2723 | Inalámbrico |
| Controladores de sonido, video y juegos | Audio Realtek® | VEN_10EC&DEV_0269 | Audio |
| Dispositivos de sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_A360 | Motor de administración |
| Dispositivos de sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® GPIO - INT3450 | VEN_INT&DEV_3450 | E/S serie |
| Controlador de host E/S en serie Intel® UART- A328 | VEN_8086&DEV_A328 | ||
| Controlador de host E/S en serie Intel® I2C: A368 | VEN_8086&DEV_A368 | ||
| Dispositivos de sistema | Controlador Thunderbolt™ - 15E8 | VEN_8086&DEV_15E8 | Thunderbolt |
| Controladores de bus de sistema universal | Lector de tarjetas Realtek USB 3.0 | VID_0BDA&PID_0316 | Lector de tarjetas SD |
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