Identificar dispositivos con errores en el Administrador de dispositivos para kits Laptop Intel® NUC

¿Qué ve?

Errores en dispositivos en el Administrador de dispositivos.

¿Por qué lo ve?

Los errores en el Administrador de dispositivos suelen producirse si:

• Debe instalar un controlador.
• El controlador no funciona correctamente.

Cómo solucionar el problema

Descargue e instale el controlador correcto después de haber identificado el dispositivo con el error. Para identificar el dispositivo:

1. Presione las teclas Windows y X juntas para abrir el menú Inicio.
2. Seleccione Administrador de dispositivos.
3. Haga doble clic en el dispositivo con el error (un signo de exclamación o signo de exclamación) y seleccione Propiedades.
   
   
4. Vaya a la ficha Detalles y seleccione Identificadores de hardware.
5. El ID del proveedor y el ID de dispositivo se muestran como VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx&PID_xxxx)
   
   
6. Una vez que conozca el identificador de proveedor y dispositivo, consulte las tablas a continuación para averiguar su Kit de laptop Intel® NUC. Las tablas muestran la siguiente información:
   • Categoría Administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
   • Descripción del dispositivo
   • ID de hardware (identificador de proveedor y dispositivo)
   • El controlador que necesita
7. Elija una de las siguientes opciones para descargar el controlador correcto:
   • Detecte e instale automáticamente el controlador correcto mediante el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA).
   • Descargue controladores manualmente desde el Centro de descargas.
   • Descargue manualmente controladores de NVIDIA*, si es necesario.

Tablas de dispositivos

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