Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Problemas con el audio en los kits Intel®️ NUC 9 Extreme para computadoras portátiles: código de error 28 en el Administrador de dispositivos

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000057034   |   Última revisión: 10/11/2021

Descripción

El sonido de los altavoces o auriculares no funciona o deja de funcionar después de una actualización de Windows*, y el Administrador de dispositivos muestra el código de error 28.

Resolución

Incluso si ya lo ha descargado e instalado anteriormente, descargue el controlador Audio_with_SST_2996-Win10-6.0.8924.1 y vuelva a instalarlo.

Más información

El controlador Audio_with_SST_2996-Win10-6.0.8924.1   debe ser el último controlador instalado o puede encontrar este problema.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se proporciona únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse como completo o preciso. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.