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Base de conocimientos de asistencia

Problemas de congelación del sistema con un error de BSOD de "proceso crítico"

Tipo de contenido: Mantenimiento y desempeño   |   ID del artículo: 000054802   |   Última revisión: 24/01/2023
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*
Intel® Server Board S2600CW2; Discos De Windows® 10 ProOS no en RAID

Descripción

El sistema se bloquea en modo GUI (Windows*), no antes.

Nota
  • Usted podría instalar un sistema operativo (SO), pero es extremadamente lento durante la instalación y se bloquea inmediatamente después de llegar al escritorio.
  • No hay errores en el visor de eventos de Windows* después de que se bloqueó, y la utilidad Viewer del registro de eventos del sistema (SEL) solo muestra los registros de apagado.
  • Los puertos SATA en cuestión son 4 y 5.

Resolución

Vuelva a colocar los cables SATA.

Comuníquese con la Asistencia al cliente Intel con los registros completos de eventos del sistema si necesita ayuda.

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Productos discontinuados

Board Intel® para servidores S2600CW2

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