Cómo resolver problemas con la Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP)

Algunos usuarios han experimentado errores específicos con el Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) llamando a archivos que faltan que contienen sur, queencreek o sursvc_qh.msi, o un mensaje que indica esrv.exe no se pudo iniciar correctamente y debe cerrarse. Todos estos archivos están relacionados con el programa opcional Intel CIP.

Si recibe alguno de estos mensajes de error, busque el Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) en el Panel de control -Programas > y desinstálelo . La desinstalación eliminará los archivos .exe y DLL y el servicio Intel CIP ya no debería ejecutarse, deteniendo los mensajes de error.

Si esta acción no resuelve el problema, puede intentar una de las siguientes opciones:

1. Póngase en contacto con la Asistencia de Intel. Tenga una captura de pantalla del error para proporcionársela al agente.
2. Publique en el sitio de Comunidades de Intel para obtener ayuda.

Consulte esta página para obtener información adicional sobre Intel® CIP.