Este artículo proporciona información para ayudar a resolver los problemas y errores que se ven con el Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP).
Algunos usuarios han experimentado errores específicos al hacer una llamada Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) a los archivos que faltan que contengan sur, queencreeko sursvc_qh.msi, o un mensaje que indica que esrv.exe no se pudo iniciar correctamente y tiene que apagarse. Estos archivos están todos relacionados con el programa opt-in opcional Intel CIP.
Si recibe alguno de estos mensajes de error, busque el Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) en el Panel de control -> y desinstáleslo. La desinstalación eliminará los archivos .exe y los dll, y el servicio de Intel CIP no debe ejecutarse más, a fin de evitar que se ejecuten los mensajes de error.
Si esta acción no resuelve el problema, puede probar cualquiera de las siguientes opciones:
- Comuníquese con la Asistencia Intel. Tenga una captura de pantalla del error para proporcionar al agente.
- Publique en el sitio de Comunidades de Intel para obtener ayuda.
Consulte esta página para obtener más Intel® CIP de datos.