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Base de conocimientos de asistencia

Cómo resolver problemas con el sistema Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP)

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000038259   |   Última revisión: 23/07/2021

Entorno

Intel® Computing Improvement Program

Descripción

Algunos usuarios han experimentado errores específicos al hacer una llamada Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) a los archivos que faltan que contengan sur, queencreeko sursvc_qh.msi, o un mensaje que indica que esrv.exe no se pudo iniciar correctamente y tiene que apagarse. Estos archivos están todos relacionados con el programa opt-in opcional Intel CIP.

Resolución

Si recibe alguno de estos mensajes de error, busque el Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) en el Panel de control -> y desinstáleslo. La desinstalación eliminará los archivos .exe y los dll, y el servicio de Intel CIP no debe ejecutarse más, a fin de evitar que se ejecuten los mensajes de error.

Si esta acción no resuelve el problema, puede probar cualquiera de las siguientes opciones:

  1. Comuníquese con la Asistencia Intel. Tenga una captura de pantalla del error para proporcionar al agente.
  2. Publique en el sitio de Comunidades de Intel para obtener ayuda.

Más información

Consulte esta página para obtener más Intel® CIP de datos.

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El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.