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Base de conocimientos de asistencia

Resolución de problemas con las entradas SEL para problemas con el sensor de placa base +12V

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000037945   |   Última revisión: 15/05/2025

Entorno

Sistema operativo

OS Independent
Placa para servidores Intel® familias de productos S7200/S2600/S4600/S2400/S1600/S1400

Descripción

El sistema informa de un fallo en el sensor de +12V de la placa base, lo que podría afectar el funcionamiento de las unidades SATA, los ventiladores y las tarjetas PCI-E. Los usuarios pueden notar inestabilidad del sistema o errores relacionados con estos componentes

Resolución

Con respecto al sensor de la placa base de +12 V (BB +12,0 V) (Sensor# D0h), el +12 V es suministrado por las fuentes de alimentación y utilizado por unidades SATA, ventiladores y tarjetas PCI-E*. Además, se utiliza para generar varios voltajes del procesador. Como resultado, proceda según lo recomendado en la sección Sensores de voltaje basados en umbral: pasos siguientes en la guía de solución de problemas del registro de eventos del sistema (SEL) correspondiente:

Los siguientes pasos ayudan a garantizar que se aborden los problemas de suministro de energía, lo que puede evitar nuevos errores del sistema:

  1. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
  2. Compruebe las conexiones en los ventiladores y las unidades de disco duro (HDD).
  3. Actualice el BIOS/firmware a la última versión.
  4. Si el problema sigue a un componente, cámbielo .

Póngase en contacto con Intel Customer Support con los registros de eventos del sistema para obtener más diagnósticos.

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