Resumen
Cómo solucionar problemas cuando el sistema no detecta la memoria RAM instalada.
Descripción
Los problemas podrían ser:
- El sistema no detecta la RAM (memoria de acceso aleatorio) que está instalada.
- El sistema no detecta la RAM que está instalada o solo detecta cantidades de memoria parciales.
- El sistema no arranca con una configuración de dos canales. No hay problema cuando se está en la configuración de un solo canal.
- El controlador de memoria no lee las ranuras de memoria (A1, A2, o B1, B2)
Resolución
Algunas placas de cliente podrían tener luces CON LED que indican problemas de memoria. Los códigos de sonido también pueden indicar problemas de memoria. Consulte la documentación de la motherboard para obtener información sobre las indicaciones de error.
Siga los pasos a continuación que pueden ayudar a solucionar problemas de memoria:
- Cargue la configuración predeterminada del BIOS o actualice al BIOS más reciente. Es posible que desee observar la configuración actual del BIOS antes de restablecer el BIOS.
- Utilice un módulo de memoria que sea compatible con su procesador.
- Consulte la especificación de la memoria en la página de especificaciones del producto (ARK) después de ingresar el número de procesador en el cuadro de búsqueda.
- Coloque el módulo de memoria en un solo canal. Consulte al proveedor de la motherboard en la configuración de memoria de la motherboard.
- Pruebe la motherboard: Si tiene otra motherboard que funcione.
- Pruebe con otro procesador compatible y verifique si se inicia bien con los mismos componentes (módulos de memoria y motherboard).