Intel® Data Center Blocks for Business (Intel® DCB for Business)

Información y documentación sobre productos

• Guías de autoayuda para todos los productos Intel® para servidores
• Página de soporte para bloques de centros de datos Intel®
• Guía de reemplazo de Intel® Active System Console y Intel® multi-Server Manager
• Informes de envío de prueba de servidor (STS) para placas y sistemas Intel®
• Uso de Intel® Data Center Manager (Intel® DCM) para actualizar el firmware de los sistemas de servidor Intel®
• Mejores prácticas para el controlador de administración de placa base (BMC) de los sistemas Intel® Server y la seguridad del BIOS
• Compatibilidad con SNMP para placas Intel® para servidores y sistemas Intel® Server
• Las solicitudes de servicio en línea reciben respuestas en un día hábil (cómo ver todas las opciones de soporte de contactos)
• Recopilación de autoayuda de BIOS/firmware, software y controladores para productos Intel® Server
• Colección de autoayuda de números de contacto de asistencia técnica para productos Intel® Server
• Enlace de autoayuda del centro de servicios en línea para productos Intel® Server
• Colección de autoayuda de otra información relacionada con productos para productos Intel® Server
• Colección de consejos técnicos de autoayuda para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de la información del sistema de gestión de documentos de Intel® Quality (Intel® QDMS) para productos Intel® para servidores
• Colección de autoayuda de Intel® Xeon® documentos y guías de la familia escalable para productos Intel® para servidores
• Colección de autoayuda de guías de configuración, repuestos, piezas y accesorios para productos Intel® para servidores
• Colección de autoayuda de guías de servicios para productos Intel® Server
• Colección de autoayuda de guías de inicio rápido para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de especificaciones técnicas de productos para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de herramientas para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de utilidades y guías de utilidad para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de simuladores para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de asistentes para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de demos para productos Intel® Server
• Recopilación de autoayuda de guías interactivas para productos Intel® Server
• Colección de autoayuda de guías de solución de problemas para productos Intel® Server
• Etiqueta de producto verde para la evaluación de la conformidad con RoHS de China
• ¿Dónde puedo obtener información de cumplimiento de las exportaciones de Intel, como números de clasificación de control de exportación (ECCN) y arancel armonizado (HTS)?
• Interrupción del servicio de Reparación de Intel® in situ para servidores
• Preguntas más frecuentes sobre Intel® con reparación in situ para servidores

Resolución de problemas

• Solución de problemas de inicio del servidor (versión no interactiva) para placas Intel® para servidores
• ¿Cómo solucionar los problemas de la memoria RAM fallida en un nodo del servidor?
• Fuente de alimentación, fallos predictivos detectados en registros de eventos del sistema y utilidad de recuperación de información del sistema
• Vídeo sysinfo: utilidad de recuperación de información del sistema Intel

Garantía y autorización de devolución de mercancía

• Video: ¿Cómo puedo crear una solicitud de ticket de servicio en línea?
• Recopilación de información de garantía de autoservicio para productos Intel® para servidores
• Información de la garantía ampliada de componentes Intel® para servidor
• Las 10 preguntas más frecuentes sobre información de la garantía para los bloques de centros de datos Intel®