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No se puede ejecutar el borrado seguro en Utilidades para unidades de estado sólido Intel®


Última revisión: 16-Mar-2017
ID del artículo: 000006312

NotaEsta información sólo se aplica a Windows 7 * sistemas. Windows 8 * o 8.1 * y los sistemas operativos Windows® 10 bloquean la funcionalidad de borrado de seguridad a través de la caja de herramientas de Intel®.

 

La Guía del usuario de Intel® SSD Toolbox indica que después de enchufar el cable de datos de la unidad de estado sólido y al hacer clic en Actualizar, borrado de seguridad se puede iniciar.

Si el BIOS del sistema se define como AHCI, puede producirse el siguiente error: se habilita la seguridad ATA. Borrado seguro no se puede ejecutar hasta que la seguridad está deshabilitada.

Para resolver el problema:

  1. Asegúrese de que ha instalado Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST).
  2. En Windows 7 *, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba "services.msc" y, a continuación, pulse la tecla Intro.
  3. Configuración de tecnología de cambio de Intel® Rapid Storage desde automático (retraso) a automático.
  4. Vuelva a arrancar el sistema.
  5. Ejecutar el borrado seguro en la caja de herramientas de la unidad de estado sólido Intel. La frecuencia de actualización debe ser más rápida cuando se enchufa en la unidad de estado sólido.

- Esta información es una combinación de una traducción hecha por humanos y de la traducción automática por computadora del contenido original para su conveniencia. Este contenido se ofrece únicamente como información general y no debe ser considerada como completa o precisa.