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Pantalla negra de SIM City 4* Deluxe Edition tras el lanzamiento con diferentes plataformas de gráficos Intel®

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000099346 | Última revisión: 23/10/2024

Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10*, Windows 11*

Descripción

Justo después de lanzar Sim City 4 edición de lujo, el audio se reproduce, pero muestra una pantalla negra y algo de parpadeo.

Este problema aparece en los procesadores de 12ª generación y gráficos integrados más recientes, así como en los gráficos Intel® Arc™. Problema no visto con gráficos integrados de 11a Generación o anteriores.

Resolución

Una solución Se incluyó una corrección para este problema en el controlador 32.0.101.6172. Descargue e instale este controlador o uno más reciente.

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Este artículo se aplica a 20 productos.

Gráficos Intel® Arc™ A380 Intel® Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Gráficos Intel® Arc™ A750 Gráficos Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Gráficos Intel® Arc™ A570M Gráficos UHD Intel® para procesadores Intel® de 12ᵃ Generación Gráficos UHD Intel® 770 Familia de gráficos dedicados Intel® Arc™ Intel® Arc™ Graphics Gráficos UHD Intel® 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Gráficos Intel® Arc™ A580 Gráficos Intel® Arc™ A770 Gráficos Intel® Arc™ A770 (16 GB) Gráficos Intel® Arc™ A350M Gráficos Intel® Arc™ A530M Gráficos Intel® Arc™ serie a Elegible para Gráficos Intel® Iris® Xe

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