Gráficos Intel® Arc™ Pro serie A: Guía de inicio rápido para equipos de desktop

Gracias por comprar una GPU Intel® Arc™ Pro. Los gráficos profesionales comienzan aquí.

Intel® Arc™ Pro GPUs aprovechan lo último en tecnologías de sistemas para ofrecer una experiencia de estación de trabajo confiable, estable y de alto desempeño en su software crítico para su negocio. Para garantizar que obtenga las mejores experiencias a partir de Intel® Arc™ Pro gráficos de escritorio serie A, se requiere una configuración de hardware compatible, y es fundamental configurar algunos ajustes del BIOS del sistema. Esta página de asistencia le guiará a través de estas consideraciones.

También se proporciona una lista de preguntas frecuentes relacionadas cerca del final.

CONSEJO PRO: Una de las consideraciones más importantes para Intel® Arc™ Pro GPU de escritorio de la serie A es asegurarse de que el BAR redimensionable esté habilitado en su sistema. Esto ayuda a garantizar que tenga la experiencia de desempeño óptima. Asegúrese de leer la sección "cómo" incluida más abajo en esta página.

La configuración del BIOS del sistema puede tener un impacto significativo en el desempeño de la GPU.

Un BIOS del sistema está diseñado para admitir configuraciones para una amplia gama de dispositivos, y algunas configuraciones predeterminadas pueden no ser óptimas para Intel® Arc™ Pro gráficos de escritorio serie A. Revise la siguiente guía y asegúrese de que su sistema tenga estas opciones configuradas correctamente para ayudarle a obtener el mejor rendimiento de su tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro.

Requisitos del sistema

Detección automática de compatibilidad con sistemas

Descargue el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®.

Utilice el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel DSA) para detectar rápida y automáticamente si su sistema está preparado para Intel® Arc™ y Intel® Arc™ Pro gráficos independientes.

Controladores de gráficos más recientes para estaciones de trabajo

Descargue aquí el controlador más reciente de grado de estación de trabajo para Windows y GPU Intel® Arc™ Pro. Consulte las Notas de la versión para obtener las instrucciones de instalación más recientes, las nuevas certificaciones de gráficos de ISV, el hardware compatible y los problemas conocidos o solucionados.

CONSEJO PRO: Solo el controlador de gráficos dedicado para estaciones de trabajo incluye certificaciones de gráficos ISV y optimizaciones de desempeño. Asegúrese de descargar el controlador de gráficos para estaciones de trabajo compatible marcando el encabezado de la página o las Notas de la versión para ver las menciones "Estación de trabajo" o "Pro". Esto le permitirá acceder a estas optimizaciones de rendimiento y compatibilidad para su tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro.

Configuraciones de hardware compatibles

El BAR redimensionable o la memoria de acceso inteligente deben estar habilitados para obtener un desempeño óptimo en todas las aplicaciones que utilizan gráficos Intel® Arc™ Pro serie A. A continuación se enumeran las plataformas compatibles.

El BAR ( Registro de direcciones base) redimensionable es una capacidad de PCIe. Este es un mecanismo que permite que el dispositivo PCIe, como una tarjeta gráfica discreta, negocie el tamaño del BAR para optimizar los recursos del sistema. La habilitación de esta funcionalidad puede resultar en una mejora del rendimiento.

Las plataformas/motherboards adicionales que no aparecen a continuación y que tienen el BAR redimensionable o la memoria de acceso inteligente habilitados también podrían admitir gráficos Intel® Arc™ Pro serie A.

¹ Consulta la página de asistencia del fabricante del sistema para confirmar la compatibilidad con el BAR redimensionable.

CONSEJO PRO: Tener una tarjeta gráfica integrada o no (por ejemplo, un procesador Intel® Core i9-13900KF) no afecta la funcionalidad ni la disponibilidad del BAR redimensionable. Consulte la página de soporte del fabricante de la motherboard para confirmar la compatibilidad con el BAR redimensionable .

Requisitos del sistema operativo

• Windows® 10 de 64 bits 20H2 (octubre del 2020) o más reciente
• Windows 11* de 64 bits 21H2 (octubre del 2021) o más reciente
  • Confirme que el sistema operativo está utilizando el tipo de partición GPT:
    • Para Windows 11, este modo está configurado de forma predeterminada.
    • Para Windows 10, el tipo de partición se puede convertir si se instala con un tipo de partición MBR.
    • Consulte la Guía y herramienta de Microsoft para obtener más información.
• Ubuntu* 22.04

Para conocer las plataformas y los sistemas operativos compatibles más recientes, consulte las Notas de la versión del controlador compatible.

Requisitos de la motherboard

• Ranura PCI Express 3.0 (o posterior) x16 de tamaño completo
• Compatibilidad con BAR redimensionable (redimensionable)

Pasos para habilitar el BAR redimensionable:

1. Ingrese al menú de configuración del firmware BIOS/UEFI del sistema.
   1. Acceda a la configuración de Windows. Haga clic en el menú de inicio de Windows y seleccione Configuración en el panel izquierdo. También puede utilizar el método abreviado de teclado de Windows + I.
   2. Para Windows 10: Seleccione Actualización y seguridad.
   3. Seleccione Recuperación.
   4. Haga clic en Inicio avanzado.
   5. Seleccione Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
   6. Seleccione Solucionar problemas. En esta ventana, seleccione Opciones avanzadas y, a continuación, Configuración del firmware UEFI. El sistema entrará ahora en el menú del BIOS.
2. El módulo de compatibilidad (CSM) o el modo heredado deben estar desactivados y el modo de arranque UEFI debe estar habilitado.
3. Asegúrese de que la siguiente configuración esté establecida en Habilitada (o Automático si la opción Habilitada no está presente):
   • Decodificación por encima de 4G
   • Compatibilidad con BAR para cambiar el tamaño
4. Utilice el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel DSA) para confirmar que el BAR redimensionable ahora esté habilitado en su sistema.

Utilice el firmware de la motherboard más reciente del sistema compatible con el BAR redimensionable.

Consulte la página de soporte del fabricante del sistema para obtener más detalles.

Requisitos de suministro de energía

Los requisitos de suministro de energía pueden variar; Consulte al fabricante para obtener detalles específicos. Lo siguiente se ofrece como orientación.

Gráficos Intel® Arc™ Pro A60:

• Fuente de alimentación del sistema mínima de 600 W con un conector de alimentación PCIe.

Gráficos Intel® Arc™ Pro A40 y gráficos Intel® Arc™ Pro A50:

• Fuente de alimentación de sistema mínima de 350 W: no se necesitan conectores de alimentación PCI Express dedicados.

Cambio de soportes en GPUs de bajo perfil (paso opcional)

Las tarjetas gráficas de factor de forma pequeño (SFF) Intel® Arc™ Pro A40 y Intel® Arc™ Pro A50 vienen con soportes finales adicionales para ayudar a garantizar la compatibilidad con una amplia gama de sistemas host. Es posible que desee cambiar el soporte adjunto por uno compatible de bajo perfil o tamaño completo, dependiendo de cuál esté preinstalado en la tarjeta gráfica y las necesidades de su sistema host.

Esto se logra fácilmente en la GPU Intel® Arc™ Pro A40 quitando cuidadosamente los dos tornillos del soporte final que le permiten reemplazar el soporte, asegurando que el nuevo se vuelva a colocar de forma segura.

La GPU Intel® Arc™ Pro A50 requiere un paso adicional para quitar cuidadosamente la cubierta y el ensamble del deflector. Primero, retire con cuidado un total de seis tornillos ubicados en los lados y las caras superiores de la cubierta. Luego, retire los dos tornillos adicionales que se encuentran en el deflector que aseguran el soporte al panel de E/S. Ahora, puede volver a colocar el soporte, asegurándose de que se vuelva a colocar de forma segura.

En caso de duda, consulte con su equipo de Intel Customer Support.

CONSEJO PRO: Asegúrese de no apretar demasiado los tornillos.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué garantía (tarjeta de bandeja) se ofrece con Intel® Arc™ Pro gráficos serie A?

R: Para las tarjetas gráficas Intel® Arc™ Pro, no existe ninguna opción de tarjetas Intel® en caja destinada a la venta al por menor a particulares (caja); por lo tanto, Intel® no ofrece una garantía sobre este producto a los consumidores.

Si la tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro es utilizada por integradores de PC o sistemas o fabricantes de dispositivos originales (ODM), ellos son responsables de proporcionar su propia asistencia de garantía al consumidor. Intel generalmente ofrece una garantía limitada de tres años únicamente a los clientes directos, como los ODM y los distribuidores autorizados por Intel.

Los consumidores deben ponerse en contacto con los fabricantes de PC, integradores de sistemas u ODM para satisfacer sus necesidades de asistencia de garantía.

P: El fabricante de mi sistema/motherboard proporcionó una actualización de firmware que habilita la compatibilidad con el BAR redimensionable, pero sigo sin poder ver la opción del BAR redimensionable.

R: En algunos sistemas, es posible que primero debas habilitar la opción "Decodificación por encima de 4G", guardar la configuración y reiniciar antes de que aparezca la opción BAR redimensionable.

P: Tengo un procesador Intel® Core™ de 10ma generación. ¿Mi motherboard es compatible con el BAR redimensionable?

R: La compatibilidad con el BAR redimensionable en plataformas de 10.ª generación variará. Comuníquese con el fabricante del sistema o la motherboard para obtener asistencia específica.

P: ¿Por qué debo habilitar el BAR redimensionable?

R: El BAR redimensionable debe estar habilitado para obtener un desempeño óptimo en todas las aplicaciones que utilicen gráficos Intel® Arc™ Pro serie A.

P: ¿Necesito actualizar el firmware de mi tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro serie A?

R: No, la tarjeta gráfica no necesitará una actualización de firmware. Intel publicará las actualizaciones de firmware requeridas como parte del controlador actualizado en una cadencia semestral.

Sin embargo, si utiliza un sistema equipado con un procesador Intel® Core™ de 10ma Generación, se requerirá una actualización de firmware para la plataforma del sistema o la motherboard. Siempre se recomienda el controlador de gráficos más reciente; visite Intel® Arc™ Pro Gráficos - Windows* para obtener el controlador de gráficos más reciente y las notas de la versión pertinentes.

P: ¿Cómo compruebo si el BAR redimensionable se ha habilitado una vez que he instalado mi nueva tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro serie A?

R: Puede utilizar la herramienta Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®.

P: ¿El modo de arranque de mi sistema operativo está configurado correctamente para los gráficos Intel® Arc™ Pro serie A?

R: Asegúrese de que el sistema operativo esté utilizando el modo de arranque UEFI y el estilo de partición GPT. Para Windows, es posible cambiar los modos de firmware con la herramienta MBR2GPT. El módulo de compatibilidad (CSM) debe estar desactivado y el modo de arranque UEFI debe estar habilitado.

P: ¿Qué salida de video admite una frecuencia de actualización variable?

R: Las salidas de video preferidas para gaming son las salidas DisplayPort. Todas las salidas de DisplayPort son compatibles con la sincronización adaptable para un gaming fluido y sin interrupciones.

P: ¿Qué debo hacer si la configuración del sistema no aparece en la lista?

R: Para configuraciones no enumeradas en esta guía, puede haber problemas de rendimiento o estabilidad. Recomendamos actualizar a una de las configuraciones enumeradas para obtener un desempeño óptimo con gráficos Intel® Arc™ Pro.

P: ¿Qué certificaciones ISV están disponibles para mi tarjeta gráfica Intel® Arc™ Pro?

R: Estas aplicaciones ISV compatibles se pueden encontrar en las notas de la versión del controlador de gráficos más recientes o en un resumen completo, incluida la compatibilidad con versiones de software ISV anteriores; vaya a nuestra herramienta interactiva de certificación de gráficos ISV .

P: ¿Cómo me comunico con Intel® Customer Support?

R: Puede encontrar todas las opciones de asistencia en Intel® Arc™ sitio web de Dedicated Graphics Contact Us