El software Intel® Arc™ Control no se inicia después de la instalación

Intel® Arc™ Control se instala con el controlador y el icono aparece en la bandeja, pero es imposible abrir la interfaz y, por lo tanto, cambiar la configuración. El proceso muestra que se está ejecutando en el Administrador de tareas.

Una aplicación de terceros impide que Intel Arc Control funcione correctamente.

Pruebe las siguientes recomendaciones:

1. Desinstale o detenga temporalmente la ejecución de cualquier software antivirus/firewall.
   • Considere también desinstalar temporalmente las aplicaciones que se incluyen con la placa base (p. ej., ASUS Armoury Crate, MSI Center).
2. Ejecutar DDU en el modo seguro de Windows para desinstalar el controlador de gráficos y Intel Arc Control.
3. Reinicie el equipo.
4. Vuelva a instalar el controlador de gráficos 31.0.101.5522 o más reciente.
5. Asegúrese de que las suites antivirus / firewall / aplicación estén desinstaladas o al menos deshabilitadas durante el paso 4, esto es para evitar que interfieran con Intel Arc Control.