Estos errores pueden deberse a problemas de hardware y software.
Puede buscar el error en el sitio de Microsoft y consultar Referencia de código de comprobación de errores. También puede visitar el sitio de Microsoft Resolución de errores de pantalla azul en Windows*.
Asistente para resolución de problemas (recomendado)
Puede utilizar el Asistente para resolución de problemas del procesador como ayuda para solucionar el problema o revise las sugerencias para solucionar problemas a continuación.
Sugerencias para la resolución de problemas
Pruebe las siguientes sugerencias de solución de problemas para ayudar con este problema:
- Deshaga los cambios recientes en el BIOS.
- Antes de intentar restablecer el BIOS, asegúrese de tomar nota de la configuración actual del BIOS y leer sobre el proceso de restablecimiento particular del fabricante de la motherboard y las precauciones recomendadas para la motherboard.
- Consulte al fabricante de la motherboard para verificar si se recomienda una actualización del BIOS.
- Intente obtener las actualizaciones más recientes con Windows Update.
- Elimine cualquier hardware nuevo agregado a su sistema después de notar el error. Apague la PC, retire el hardware e intente reiniciarla.
- Pruebe el sistema arrancando solo con los componentes esenciales (placa base, procesador, memoria, tarjeta de video, una unidad de almacenamiento y fuente de alimentación).
- La actualización de los controladores del sistema podría ser útil. Esto es lo que puedes hacer:
- Probar las opciones de recuperación en Windows
- Si es posible, pruebe con otro procesador o intente reemplazar la placa base para obtener un sistema de construcción propia.