Error al cargar Intel® Virtual RAID on CPU licencia (Intel® VROC) a BMC en la familia de servidores Intel® M50FCP/D50DNP
Tipo de contenido: Instalación y configuración | ID del artículo: 000097566 | Última revisión: 17/11/2025
Base de conocimientos de asistencia
Entorno
Familia de servidores Intel® M50FCP/D50DNP
Descripción
Al intentar cargar una licencia de Intel® VROC activada, se muestra el siguiente error o uno similar en el BMC: Error de actualización de clave.
Resolución
Consulte a continuación las posibles razones de este mensaje de error y cómo resolverlo:
| Nota | Asegúrese de que todos los componentes del BIOS/FW estén actualizados antes de continuar: M50FCP, D50DNP. |
- Utilice la licencia que se puede descargar del https://servertools.intel.com/registration después de la activación (se requiere el inicio de sesión de Intel). No utilice el archivo de licencia que se encuentra en el correo electrónico que confirma la activación.
- Actualmente existe un problema conocido con la notificación por correo electrónico que se está investigando, que afecta a la licencia adjunta al correo electrónico, lo que genera un error en el BMC.
- Confirme que la licencia se activó correctamente en el sitio de Servertools utilizando el número de serie de la placa principal.
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