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Base de conocimientos de asistencia

Corrupción de gráficos en Adobe Photoshop* con gráficos Intel®

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000097040   |   Última revisión: 05/09/2024
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descripción

Al colocar el mouse dentro de Adobe Photoshop*, aparecen daños en los gráficos.

Resolución

Obtenga la actualización más reciente de Windows*:

  1. Abra el menú Inicio de Windows (botón con el logotipo de Windows).
  2. A continuación, haga clic en Configuración (botón con el símbolo de engranaje).
  3. A continuación, haga clic en Actualización y seguridad.
  4. A continuación, seleccione Instalar ahora o Buscar actualizaciones.
  5. A continuación, espere a que se instale la actualización.
  6. Por último, haga clic en Reiniciar ahora después de instalar la actualización.

Realice la instalación limpia del controlador de gráficos:

  1. Descargue e instale el controlador de gráficos Intel® más reciente.
  2. Siga los pasos Ejecutar una instalación limpia durante la instalación del controlador del artículo Instalación limpia de controladores de gráficos Intel® en Windows*.

Obtenga el BIOS más reciente:

  1. Actualice el BIOS a la versión más reciente. Consulte al fabricante de la motherboard si necesita asistencia con las actualizaciones del BIOS.
NotaSi la computadora tiene una tarjeta gráfica independiente, asegúrese de instalar también el controlador de gráficos más reciente, ya que podría ser que Adobe Photoshop se esté renderizando en la GPU independiente.

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Este artículo se aplica a 81 productos.
Gráficos Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Familia de gráficos UHD Intel® Gráficos UHD Intel® Core™ para procesadores Intel® de 11ᵃ Generación Gráficos UHD Intel® 770 Gráficos UHD Intel® 610 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) Gráficos UHD Intel® 630 Gráficos UHD Intel® 710 Gráficos Intel® Arc™ A770 (16 GB) Gráficos UHD Intel® P750 Familia de gráficos Intel® Iris® Pro Gráficos Intel® Arc™ A350M Gráficos Intel® Arc™ serie a Gráficos Intel® Arc™ A570M Familia de gráficos dedicados Intel® Iris® Xe MAX Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU Gráficos UHD Intel® 605 Gráficos Intel® Iris® Plus 645 Gráficos UHD Intel® Core™ para procesadores Intel® de 10ᵃ Generación Familia de gráficos dedicados Intel® Iris® Xᵉ Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU Familia de gráficos Intel® Iris® Plus Gráficos Intel® Arc™ A530M Elegible para Gráficos Intel® Iris® Xe Gráficos UHD Intel® 615 Gráficos UHD Intel® 750 Gráficos Intel® Arc™ A380 Intel® Graphics Gráficos Intel® Iris® Plus 655 Gráficos UHD Intel® para procesadores Intel® de 12ᵃ Generación Gráficos Intel® Iris® Xᵉ Familia de gráficos HD Intel® Gráficos Intel® UHD 620 Familia de gráficos Intel® Iris® Xᵉ Gráficos UHD Intel® 617 Intel® Arc™ B570 Graphics Gráficos Intel® Arc™ A750 Familia de gráficos dedicados Intel® Arc™ Processor Graphics Gráficos Intel® Iris® Xᵉ MAX Gráficos UHD Intel® 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Gráficos Intel® Arc™ A580 Gráficos Intel® Arc™ A770 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

Productos discontinuados

Gráficos HD Intel® 5300 Gráficos HD Intel® 4000 Gráficos HD Intel® 520 Gráficos HD Intel® 5500 Gráficos Intel® Iris® Plus 640 Gráficos HD Intel® 4200 Gráficos HD Intel® 6000 Gráficos HD Intel® 615 Gráficos Intel® Iris® 6100 Gráficos HD Intel® 630 Gráficos HD Intel® 4400 Gráficos HD Intel® 515 Gráficos Intel® Iris® Plus 650 Gráficos HD Intel® 4600 Gráficos HD Intel® 505 Gráficos Intel® Iris® Pro 6200 Gráficos Intel® Iris® 550 Gráficos HD Intel® P630 Gráficos HD Intel® 610 Gráficos Intel® Iris® Pro 5200 Gráficos HD Intel® 2000 Gráficos HD Intel® 2500 Familia de gráficos Intel® Iris® Gráficos HD Intel® 530 Gráficos HD Intel® 3000 Gráficos HD Intel® 620 Gráficos Intel® Iris® 5100 Gráficos Intel® Iris® 540 Gráficos HD Intel® 510 Gráficos HD Intel® 5000 Gráficos Intel® Iris® Pro 580 Gráficos HD Intel® para procesadores Intel® de generaciones anteriores Gráficos HD Intel® 500

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