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Base de conocimientos de asistencia

Intel® Graphics Driver instalador no aparece después del proceso de autoextracción

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000096786   |   Última revisión: 21/11/2023

Entorno

Sistema operativo

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Descripción

Al instalar el controlador de gráficos Intel® después de la versión 31.0.101.4577, el instalador no aparecerá después del proceso de extracción automática.

Resolución

El problema se debe a daños en los contadores de rendimiento de Windows.

Use el método siguiente para restaurar los contadores de rendimiento de Windows:

  1. Presione Windows + S y escriba CMD.
  2. Haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Tipo lodctr /r y presione Intro.
  4. Instale de nuevo el controlador.

Si el problema persiste, comuníquese con Intel® Customer Support para obtener más ayuda.

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El contenido de esta página es una combinación de traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se proporciona únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse como completo o preciso. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.