Colores incorrectos de ciertos objetos y texturas en Valorant* con gráficos Intel® Arc™
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000096710 | Última revisión: 19/12/2024
Base de conocimientos de asistencia
Entorno
Sistema operativo
Windows 11* Family, Windows® 10 family
Descripción
Al jugar Valorant el color de ciertas rocas y hierba se volverá negro en ciertos mapas como Fracture, Haven y Sunset.
Resolución
- Realice una instalación limpia del controlador mediante el Desinstalador de controladores de pantalla del controlador 31.0.101.4824 o posterior:
- Desinstale el controlador actual mediante el Desinstalador de controladores de pantalla. Consulte cómo utilizar el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para desinstalar una Intel® Graphics Driver instrucciones.
- Vaya al Centro de descargas y descargue el controlador más reciente disponible.
- Mientras el sistema esté en modo seguro, instale el controlador en el sistema. Consulte Cómo instalar una Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11 para obtener instrucciones de instalación.
- Vuelva a iniciar el sistema.
- Si el problema persiste, comuníquese con Intel Customer Support para obtener más ayuda.
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