La resolución de 3440 x 1440 no funciona en computadoras portátiles con gráficos Intel® Iris® Xe

La resolución de 3440 x 1440 dejó de funcionar. Cambió automáticamente a una resolución de 1920 x 1080 y no puede cambiar a ninguna otra resolución.

• Como solución alternativa, instale la versión del controlador de gráficos 30.0.101.1404 y busque las actualizaciones más recientes de Windows*.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del sistema, ya que es posible que haya establecido limitaciones de resolución en el sistema . Nota: Para los sistemas Dell, consulte el artículo Resolución en monitor externo limitada a 1920 x 1080 o 1900 x 1200 Uso de HDMI para obtener más información sobre este problema.