Error de compatibilidad del sistema de controladores obsoletos en aplicaciones de Adobe
Tipo de contenido: Mensajes de error | ID del artículo: 000096006 | Última revisión: 21/11/2023
Base de conocimientos de asistencia
Entorno
Sistema operativo
Windows 11* Family, Windows® 10 family
Descripción
Al abrir Adobe Applications, aparece la siguiente comprobación de compatibilidad del sistema:
- El procesador gráfico está apagado en el panel de preferencias
- Se recomienda actualizar el controlador
- El conductor está desactualizado (65 meses, debe ser menos de 6 meses)
Resolución
Para Gráficos HD Intel 620 o más reciente:
Actualice su controlador de gráficos Intel: Cómo instalar una Intel® Graphics Driver en Windows® 10.
| Nota | No desinstale el controlador actual instalado en el sistema. Si desinstala el controlador actual y, a continuación, instale uno nuevo, aparecerá el mensaje de error. Simplemente instale el controlador que desee sobre el instalado automáticamente por Windows Update y debe conservar. |
Si se produjo este error:
Consulte este enlace: Cómo corregir Intel® Graphics Driver código de salida del instalador 1.
Más información
Para obtener más información acerca de Adobe Premiere, póngase en contacto con la Asistencia de Adobe.
Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración del BIOS del sistema, póngase en contacto con el fabricante del equipo.
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