Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

No se puede iniciar sesión debido a "Cuenta bloqueada para iniciar sesión" con cuentas asociadas con Microsoft

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000095920   |   Última revisión: 22/10/2024

Descripción

Error encontrado: Su cuenta está bloqueada para iniciar sesión. Como resultado, es posible que no restablezca su contraseña en ese momento. Ponte en contacto con un administrador de tu organización y pídele que desbloquee tu cuenta.

Resolución

Si tiene varias cuentas de correo electrónico con Microsoft, eso podría causar un conflicto con nuestros sistemas Intel. Debe desasociar otros correos electrónicos a través de Microsoft. Siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión.
  2. Debería ver todos los alias de cuenta enumerados y puede eliminar uno si es necesario.
  3. Una vez hecho esto, copie el enlace de canje proporcionado por Intel Customer Support. NO HAGA CLIC.
  4. Uso Modo incógnito de Chrome* y pegue el enlace.

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 1 productos.
Acceso y derechos para los usuarios de My Intel

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.