Juegos que se bloquean con un mensaje de error relacionado con DirectX y falta de memoria en gráficos Intel® Arc™ A770

El problema de bloqueo al jugar juegos con errores relacionados con DirectX y falta de memoria impide el juego continuo en un gráfico Intel® Arc™ A770 recién comprado.

Algunos pasos de solución de problemas que puede intentar para resolver este problema incluyen:

• Habilite el BAR redimensionable desde el BIOS.
• Actualice el BIOS a la versión más reciente. Póngase en contacto con los fabricantes del sistema para obtener más información sobre cómo realizar una actualización del BIOS.
• Reinicie la PC.
• Descargar Intel Arc controlador de gráficos versión 31.0.101.4900 o posterior.
• Utilice el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para reinstalar los controladores.
• Realice una instalación limpia del controlador.

Si el problema persiste después de intentar estas opciones, póngase en contacto con la Asistencia de Intel utilizando el enlace en el banner de abajo para obtener más ayuda.