Cuando se utiliza una tarjeta gráfica Intel® Arc™ A380, el cursor del mouse tiene su movimiento invertido en un monitor secundario configurado en modo vertical

Cuando los controladores Intel® Arc™ & Iris® Xe Graphics - WHQL - Windows* están instalados en Windows 11 Pro de 64 bits (10.0, compilación 22621), el monitor principal funciona correctamente, pero el segundo monitor conectado en modo vertical tiene el movimiento del cursor del mouse invertido.

1. Pruebe diferentes puertos DP.
2. Asegúrese de que el BIOS esté actualizado. Vaya a la asistencia de OEM para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el BIOS del sistema.
3. Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado.
4. Realice una instalación limpia del controlador con el controlador más reciente disponible y el software DDU.
5. Si está utilizando varias GPU, nouse solo la tarjeta de video A380 y desconecte físicamente cualquier otra tarjeta de video de terceros instalada y elimine sus controladores.

Cuando se inicia la transmisión utilizando el software OBS Studio y se selecciona el monitor afectado como fuente de captura del monitor, el problema se resuelve mientras se ejecuta la transmisión.