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Intel® Arc™ Control se restablece a los valores predeterminados al presionar ALT+I

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000095699   |   Última revisión: 19/12/2024

Descripción

Mostrar Intel® Arc™ control utilizando la tecla de acceso rápido ALT+I puede restablecer la aplicación a los valores predeterminados. Al mostrar "Arc Control" mediante "ALT+I" o desde el icono de la bandeja del sistema en otro modo de ventana diferente al mostrado por última vez, la aplicación se restablece a los valores predeterminados.

Resolución

Se incluyó una corrección para este problema en el controlador de gráficos 31.0.101.5081. Por favor, siga las instrucciones a continuación:

  1. Realice la instalación limpia del controlador de gráficos a la última versión con el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU).
    1. Descargue el software Display Driver Uninstaller (DDU) y extraiga el archivo.
    2. Abra DDU ****.exe y extraiga el programa.
    3. Reinicie en el modo seguro de Windows*. (Consulte Iniciar su PC en modo seguro en Windows.)
    4. Vaya a la ruta de extracción de DDU y haga doble clic en la Uninstaller.exe Controlador de pantalla para abrir la DDU.
    5. Haga clic en Cerrar en la ventana Opciones .
    6. Seleccione el tipo de dispositivo en GPU y seleccione el dispositivo en INTEL.
    7. Haga clic en Limpiar y reiniciar, espere a que el software finalice el proceso y reinicie Windows automáticamente al modo normal.
  2. Descargue e instale el controlador 31.0.101.5081 o más reciente en el Centro de descargas.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.