OpenCL no está disponible en Photoshop cuando se utiliza Gráficos UHD Intel® 630

Aparece el mensaje de error OpenCL no disponible cuando está marcada en Compatibilidad de GPU de Photoshop en Configuración de ayuda con gráficos Intel 630.

Photoshop trabajó anteriormente en Gráficos UHD Intel 630.

Aquí hay algunas sugerencias para comprobar la compatibilidad de OpenCL para gráficos Intel:

• Compruebe los requisitos del sistema de Photoshop para ver si el equipo cumple los requisitos.
• Compruebe el informe de compatibilidad de GPU yendo a la opción Ayuda>Compatibilidad de GPU en Photoshop.
• Si OpenCL está etiquetado como no disponible, siga los pasos descritos en ¿Cómo habilito Photoshop para que utilice el procesador gráfico?
• Siga los pasos sobre cómo desactivar la GPU para identificar rápidamente el problema.
• Aplique los pasos de resolución de problemas del controlador de gráficos y la GPU.
• Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles.
• Instale los últimos ® controladores DCH de Windows* para gráficos Intel*.
• Realice una instalación limpia del controlador de gráficos Intel mediante DDU. Siga las instrucciones sobre cómo utilizar el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para desinstalar un Intel® Graphics Driver.
• Para comprobar la Información del sistema de gráficos, vaya a Ayuda > configuración de Información del sistema en Photoshop para ver los datos del procesador de gráficos y compruebe si OpenCL está establecido en False.
• Si OpenCL se establece en False, póngase en contacto con Adobe Photoshop Learn & Support para obtener más ayuda. Están más familiarizados con su producto y su configuración y pueden tener una opción para habilitar OpenCL.