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Actualización de la CPU de Intel® de 12a Generación a La Intel® 13ma con Intel® RST instalada en Intel® VMD plataforma habilitada cuando sea compatible con pin a pin

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000095498   |   Última revisión: 21/06/2023

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family

Descripción

Obtengo un SCOD cuando actualizo la CPU de la CPU Intel® 12° Generación a la 13° Generación después de después de la actualización adecuada del BIOS. Quiero conservar la imagen del SO con Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) instalada en mi plataforma Intel® Volume Management Device (Intel® VMD), pero el sistema no puede arrancar en el sistema operativo y obtengo un BSOD.

Resolución

Pasos preliminares:

  1. Debe habilitar el modo SEGURO del sistema operativo Windows* antes de la actualización de la CPU.
  2. Encienda y configure en modo AHCI/ desactive Intel® VMD en BIOSNote.
  3. Inicie el modo Windows* OS SAFE con el controlador de bandeja de entrada MSFT.
  4. Reinicie y vuelva a Intel® VMD modo en BIOSNote.
  5. Inicie el modo WINDOWS* OS SAFE, compruebe si está cargado el controlador VMD.
  6. Desactivar Modo WINDOWS* OS SAFE.
  7. Reinicie. El sistema debe poder arrancar en el sistema operativo.
NotaLa disponibilidad de esta opción depende del proveedor del sistema que proporcione esta opción en el BIOS del sistema. Póngase en contacto con el proveedor del sistema para obtener más detalles sobre esta opción de disponibilidad en el BIOS del sistema.

Pasos de resolución:

  1. Antes de actualizar la CPU, ingrese al sistema operativo Windows* y actualice Intel® RST Controlador a 19.5.0 o posterior (es compatible con plataformas Intel® de 13a Generación).
  2. Reinicie. El sistema puede ingresar al sistema operativo normalmente.
  3. Ejecutar Windows* Sysprep (herramienta integrada en el directorio siguiente) como esta:

    Screenshot

    Screenshot

  4. Realizar Actualización de la CPU y alimentación en el sistema.
  5. Compruebe si el sistema puede arrancar con éxito en el sistema operativo.

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