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Error "No se pudo inicializar el dispositivo de gráficos" de League of Legends en WeGame con gráficos de la serie A Intel® Arc™

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000095343   |   Última revisión: 23/12/2024

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descripción

Después de actualizar League of Legends en Tencent WeGame a la última versión 13.11, al jugar la 2ª / 3ª ronda del juego, los usuarios podrían encontrar el error "No se pudo inicializar el dispositivo de gráficos".

Este problema solo ocurrió desde el iniciador de WeGame en modo DX9.

Resolución

Este problema se ha resuelto tras la actualización del 13 de junio de League of Legends en WeGame. Asegúrate de que tu juego esté actualizado a la versión más reciente. Esta actualización suele ocurrir automáticamente cuando se intenta iniciar cada vez que hay una actualización disponible.

Nuestro equipo de desarrollo trabajó con el equipo de WeGame en este problema, y el equipo de WeGame ha implementado una solución en la última actualización del juego. Ahora, la versión WeGame de League of Legends debería usar DX11 en lugar de DX9 de esta actualización.

Si después de realizar esta actualización sigues teniendo el mismo problema con este título, ponte en contacto con Intel Customer Support para obtener más información.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.