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Topaz Video AI*: pantalla negra momentánea y error desconocido al ejecutar procesos de ampliación de video en gráficos Intel® Arc™

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000095288   |   Última revisión: 17/12/2024

Descripción

Después de 5 a 10 minutos de ejecución de procesos de ampliación de video en Topaz Video AI* en Intel® Arc™, se presenta una pantalla negra momentánea. Cuando el sistema se recupera de la pantalla negra, el estado de renderizado se muestra como fallido debido a un error desconocido.

Resolución

Actualice su aplicación Topaz VideoAI a la versión 5.0 o superior para resolver el problema.

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